Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

Wechsel von o2 Free unlimited Basic Flex zu o2 Free unlimited Smart Flex?

C
Neuling

Hallo, 

 

ich habe vor, einen der neuen o2 unlimited Tarife abzuschließen. Ich bin mir allerdings nicht sicher ob die Geschwindigkeit vom Basic Tarif ausreicht und möchte ggf. dann zum nächst höheren unlimited Tarif wechseln. 
 

Ich möchte einen Vertrag, der monatlich kündbar ist. Allerdings kostet dieser knapp 40€ einmalig. Nun ist meine Frage, ob man bei einem Wechsel zwischen den unlimited Tarifen die 40€ zu Beginn nochmals zahlen muss oder ob ein Wechsel ohne Kosten möglich ist.

 

Danke im Voraus.

Liebe Grüße 

Lösung von Anonymous

Bei Tarifwechseln fällt kein erneuter Anschlusspreis an, man hat ja schon einen Anschluss. Es könnte höchstens eine Tarifwechselgebühr anfallen, die jedoch bei Tarifupgrades erfahrungsgemäß der Regel entfällt. 

Verbindlich kann Dir das hier aber nur ein/e o2_Moderator/in sagen, wenn der Fall konkret anliegt, denn die Bedingungen für solche Vorgänge können sich ändern. 

Zur Antwort springen
    War das hilfreich für dich?

    3 Antworten

    A
    • Anonymous
    • 0 Antworten
    • Lösung
    • 9. Februar 2020

    Bei Tarifwechseln fällt kein erneuter Anschlusspreis an, man hat ja schon einen Anschluss. Es könnte höchstens eine Tarifwechselgebühr anfallen, die jedoch bei Tarifupgrades erfahrungsgemäß der Regel entfällt. 

    Verbindlich kann Dir das hier aber nur ein/e o2_Moderator/in sagen, wenn der Fall konkret anliegt, denn die Bedingungen für solche Vorgänge können sich ändern. 

    bielo
    o2_Katy
    2 Personen gefällt das
    • bielo
      bielo
    • o2_Katy
      o2_Katy
    o2_Katy
    • o2_KatyModeratorin
    • 1757 Antworten
    • 14. Februar 2020

    Hallo @Carolin_b_95,

    willkommen in unserer Community. :slight_smile:

    Ich schaue mir das gerne einmal für dich an. Da ich hierzu ein paar Angaben von dir benötige, schreibe ich dir eine Nachricht über @o2_Support. Du findest sie in deinen privaten Nachrichten.

     

    Viele Grüße Katy

    Test+++Test+++Test... Testberichte & Reviews? Hier geht´s lang -> https://hilfe.o2online.de/testberichte-reviews-9
    o2_Katy
    • o2_KatyModeratorin
    • 1757 Antworten
    • 20. Februar 2020

    Hallo @Carolin_b_95,

    allgemein hat es @Omikron super beschrieben! Danke @Omikron :slight_smile:

    Ich habe dir hierzu auch eine private Nachricht über @o2_Support geschrieben. Da ich bislang keine weitere Rückmeldung erhalten habe, gehe ich davon aus, dass deine Frage diesbezüglich beantwortet ist. Solltest du doch weitere Fragen hierzu haben, schreibe uns hier gerne wieder.

    Schau dich auch gerne weiter in unserer Community um. Hier gibt es viel Interessantes zu entdecken, wie zum Beispiel unsere Testberichte & Reviews. Sie sind sehr lesenswert.

     

    Viele Grüße Katy

    Test+++Test+++Test... Testberichte & Reviews? Hier geht´s lang -> https://hilfe.o2online.de/testberichte-reviews-9

    Deine Antwort


    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica