VVL Online nicht möglich

Hallo @Trifaseba ,

Willkommen in der Community. 
Schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. 

Meine Kolleg:innen machen dir in Kürze ein Angebot.
Bitte stelle daher sicher, dass deine Emailadresse korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt ist. 

Liebe Grüße Maria

Hallo @Trifaseba ,

ich habe gerade nach einem Angebot für dich geschaut. Leider kann ich dir akttuell nur den unlimited smart anbieten, da du aus einem sehr hochpreisigen Tarif kommst.

Möchtest du ein angebot für deisen Tarif bekommen?

Viele Grüße,

Andrea

Ja bitte machen sie mir dann über unlimited smart ein Angebot

Ich habe bis jetzt leider noch kein Angebot erhalten

Hallo,

man meldet sich hier nochmal vorher. Bitte nicht mehr fragen, sonst dauert es länger.

LG

@Trifaseba Vielen Dank für deine Geduld.
Ich habe gerade gesehen, dass du das Handy bereits separat bestellt hast.
Geht es dann jetzt nur noch um die Verlängerung des Mobilfunkvertrages oder soll im Zuge der Vertragsverlängerung noch ein weiteres iPhone eingebunden werden?

Gruß
Antje

Es würde nur um Die Vertragsverlängerung gehen ohne Handy und ich hatte mir am 10.09 eine Applewatch Ultra bestellt wo ich auch schon die Anzahlung vorab zahlen sollte was ich direkt getan habe aber es nirgends unter bestellungen zu finden ist.

Hallo @Trifaseba ,

meine Kollegin hat sich hier leider vertan.
Du wolltest ja den Unlimited Smart Tarif haben, leider ist dies hier nicht möglich, 
aus den schon genannten Gründen. Ich habe dir nun ein Angebot für den Unlimited Tarif geschickt, 
den du ja eh schon hast. 

Wenn dir das Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen. 

Was die Bestellung deiner Watch angeht, habe ich dir bereits in deinem anderen Beitrag geschrieben. 

Liebe Grüße Maria

Hallo @Trifaseba ,

wie schaut es aus, konntest du dir das Angebot von Maria schon anschauen? :-)

Viele Grüße

Jennifer

Hallo naja es ist kein Angebot weil es genau der selbe Vertrag ist wie ich jetzt habe und ich wollte gerne nicht mehr den teuersten.

Mfg Trifa

Hallo @Trifaseba ,

schade, dass das Angebot nicht zu deiner Zufriedenheit war. In einen kleineren Tarif kannst du momentan nicht wechseln. 😕

Du kannst auch direkt in unserem Selfcarebereich einmal schauen, was dir dort angeboten wird: Vertragsverlängerung

Viele Grüße,

Andrea

Hallo,

@Trifaseba da Angebote je nach Vertriebsweg unterschiedlich ausfallen können, empfehle ich dir, es mal dort zu versuchen:

Viel Erfolg!

LG