Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

von mein o2 zu o2 Hilfe weitergeleite, brauche Hilfe!

H
Rang

Hallo, wenn ich unter Mein O2 auf meine Rechnung klicke werde ich zu O2 Hilfe umgeleitet und weis nicht warum. Habe mich mit meinem Vertrag unter meiner alten Email mit der ich schon mal Kunde war auf O2.de registriert. Aber irgendwas scheint nicht zu stimmen.

icon

Lösung von Sächsin 29 July 2020, 19:34

Zur Antwort springen

4 Antworten

Sächsin
Rang

Registriere dich bitte mit der Rufnummer.

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
H
Rang

wie mache ich das ?

 

Sächsin
Rang

https://login.o2online.de/sso/UI/Login?service=login aufrufen, dann auf "Jetzt registrieren" klicken.

 

"Ich bin Mobilfunk-Kunde" auswählen und auf "Weiter" klicken.

 

Dann Rufnummer eingeben und absenden.

 

Und danach keine Mail-Adresse als alternativen Login angeben/nutzen.

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
o2_Antje

Hallo @hintzsche,

 

schön, dass du dich hier meldest.
Vermutlich loggst du dich noch mit einem Interessenten-Login ein.
Hat die Registrierung mit den Tipps von @Sächsin :cherry_blossom: geklappt?

Gruß
Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica