Vertragswechsel Free S Boost

Hallo @oebs,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Vielen Dank für deine Anfrage. Das schauen wir uns gerne an und erstellen dir ein passendes Angebot.

Die Connect-Option ist nur bei den Boost-Tarifen inklusive, wenn du also Multikarten nutzt und weiterhin nutzen möchtest, wird es wohl auf einen Boost-Tarif hinauslaufen.

Viele Grüße

Giulia

Hallo @oebs ,

schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung bei uns interessierst.

Ich habe dir soeben ein Angebot für den Mobile S Boost Tarif, per Email 
zugeschickt. Das Angebot ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, 
kannst du es direkt über den Link in der Email annehmen.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unser “Produktinformationsblatt” hinweisen.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße Maria

Hallo @o2_Maria und @o2_Giulia,

danke für das Angebot. Der Vertrag ist für mich nicht interessant. 8GB, also 2 GB mehr als aktuell, für den doppelten Preis macht kein Sinn. Darum hatte ich nach dem O2 Mobile M oder dem Mobile S Boost+ gefragt.

Könntet ihr mir ein neues Angebot machen. Bzw ein Angebot jeweils für beide Optionen schicken?

Lieben Dank

Es es geht immer nur ein Angebot. Als Hinweis die Preise werden nicht merklich voneinander abweichen.

@oebs 

Derzeit habe ich den Free S Boost mit 6GB für 4,99. 

du hast vorsorglich gekündigt? Wie lange ist noch deine Mindestlaufzeit?

@Bumer 

Nein, ich habe nicht gekündigt. Mindestlaufzeit noch bis Ende Oktober.

Wenn du noch heute vorsorglich kündigst:

https://info.o2online.de/kuendigung/

bekommst du den o2 Mobile S Boost Plus 15 GB+ ab Dienstag für 9,99 EUR Lifetime im Kundenportal angeboten.

Würden die Multicards/Connect Option beim Wechsel bestehen bleiben?

das bleibt bestehen, beim o2 Mobile M 25 GB+ allerdings nicht. Datacards werden deaktiviert und zwei weitere Multicards kosten dann je 4,99 EUR zusätzlich.

Deinen o2 Free S Boost bekommst du nur noch für 6,99 EUR verlängert. Das liegt an der Inflation.

Danke für den Tipp @Bumer. 

@o2_Maria @o2_Giulia könnt ihr mir das auch so anbieten. Oder ansonsten das aktuelle Angebot löschen, damit ich es im Kundenbereich abschließen kann? Danke. 

@oebs

du kannst das Angebot auch im Chat löschen lassen.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

@oebs Danke für die Rückmeldung.
Ein neues Angebot im Tarif o2 Mobile S Boost Plus habe ich dir gerade zugesendet und hoffe es gefällt dir :)
Melde dich bitte jederzeit, solltest du noch Fragen haben.
Ich wünsche dir einen schönen Start ins Wochenende.

Gruß
Antje
 

Hallo @oebs ,

nun sind ja schon ein paar Tage ins Land gegangen,
da wollte ich mal nachfragen, ob du dir das Angebot von Antje schon
in Ruhe angeschaut hast?

Wenn ja, wie gefällt es dir?

Viele Grüße Maria