Hallo Community,
ich würde gern in einen der neuen 60plus Tarife wechseln. Ich habe schon den Support kontaktiert und mir wurde zweimal unabhängig mitgeteilt, das dies nicht möglich wäre. Ich würd gerne O2 Free S Boost mit 6 GB nutzen.
Da aktuell eine Vertragsverlängerung ansteht, dachte ich das wäre ohne Probleme möglich, so wie es auf der Marketingseite auch steht :
https://www.o2online.de/tarife/60-plus/
Erhalten Bestandskunden den Rabatt ab dem Monat, im dem sie 60 Jahre alt werden?
Der Rabatt wird nur bei Buchung eines O2 Free 60 Plus-Tarifs gewährt. Andere Bestandstarife laufen auch nach dem 60. Geburtstag ohne Rabatt weiter. Im Rahmen einer Vertragsverlängerung ist es möglich, in einen O2 Free 60 Plus-Tarif zu wechseln.
Lösung von o2_Andrea
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