Hallo!
Ich habe aktuell einen Vertrag o2 free L mit 30 GB im Monat, der noch eine ganze Weile läuft (bis 1/22).
Da ich mit den 30 GB zuweilen doch an die Grenzen komme wäre ein “Upgrade” auf einen unlimited-Tarif nicht das Schlechteste. Hierbei würden mir 10 MBit/s völlig ausreichen (die dann auch genau so viel kosten würden, wie der derzeitige Tarif).
Wenn ich in der Vertragsverlängerung auf die Unbegrenzt-Tarife gehe, wird mir jedoch nur der Tarif o2 free unlimited Max angezeigt. (Lustigerweise wird die Seite überschrieben mit “Wählen Sie, wie schnell sie unbegrenzt surfen möchten”).
Ist dies nun lediglich ein Fehler auf der Seite oder ist es tatsächlich aus meinem Vertrag heraus nicht möglich, auf den Tarif mit 10 Mbit/s zu wechseln?
Danke und Grüße
Lösung von o2_Sandra
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