ich möchte meinen Mobilvertrag verlängern und im dem Zuge auch den Kombivorteil nutzen.
Mir ist klar, dass die Verträge dann im selben Kundenkonto laufen müssen und somit zusammengeführt werden mussen.
Was mich aber wundert ist, dass der Kombivorteil angeblich nur 5 Euro beträgt.
Laut Hotline gilt der 50% Rabatt wohl nur, wenn man 2 Mobilverträge hat.
In der PDF-Liste und dem Formular auf https://www.o2online.de/vorteile/fuer-kunden/kombivorteil/ sieht dies aber anders aus (DSL-Vertrag+MobilVertrag = 50%) .
Weiß jemand was man den Hotlinemitarbeitern sagen muss, damit einem die richtigen Konditionen angeboten werden oder sind die 50% einfach nur Verarsche?
Ich habe aktuell ein DSL Classic Flex M und einen Free S mobil Vertrag