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Warum O2 Service
Gelöst

Vertragsverlängerung mit Tablet


Guten Tag.

Mein Handyvertrag läuft in ca. einem Monat ab, da ich kein Handy benötige wollte ich fragen, ob es möglich ist eine Vertragsverlängerung mit einem Tablet abzuschließen.

Lösung von o2_Andrea

Hallo @M.hilke ,

 

wir haben bisher keine Rückmeldung von dir auf die nachfragen von @o2_Solveig erhalten. Besteht noch Interesse an einer Vertragsverlängerung?

 

Viele Grüße,

Andrea

 

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11 Antworten

Bollermann
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  • 27226 Antworten
  • 20. August 2020

Eine VVL mit Tablet ist möglich, es gibt aber keinen Hardwarerabatt auf den Tarif. Diesen gibt's nur in Verbindung mit einem Handy. Du kannst also mit einem kleinen Rabatt auf die Grundgebühr verlängern und das Tablet dazu bestellen.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 35641 Antworten
  • 25. August 2020

Hallo @M.hilke ,

 

herzlich willkommen in der o2 Community :grinning:

 

Hast du schon unter Vertragsverlängerung nachgesehen, was dir dort angeboten wird ?

Wieviel Datenvolumen hattest du dir vorgestellt und welches Tablet wolltest du gerne dazu ?

 

Bitte prüfe auch, ob in deinen Daten die korrekte e-Mail-Adresse hinterlegt ist, da wir die Angebote per Mail verschicken.

 

Danke schön :bouquet:

 

Gruß, Solveig


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • Lösung
  • 27. August 2020

Hallo @M.hilke ,

 

wir haben bisher keine Rückmeldung von dir auf die nachfragen von @o2_Solveig erhalten. Besteht noch Interesse an einer Vertragsverlängerung?

 

Viele Grüße,

Andrea

 

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  • Autor
  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 4. September 2020

Ja Interesse besteht noch. Ich würde gerne das IPad Pro(12,9) mit dem bestehenden o2 Free M Boost haben,ist das möglich?


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 41770 Antworten
  • 7. September 2020

Hallo @M.hilke,

 

wir stellen dir gerne ein Angebot zusammen.
Vorab müssen wir aber noch ein paar Daten zur Legitimierung austauschen.
Ich sende dir deshalb gleich eine private Nachricht von @o2_VVL.
Bitte melde dich in diesem Beitrag kurz zurück, wenn du auf die PN geantwortet hast.

 

Gruß
Antje


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 41770 Antworten
  • 9. September 2020

@M.hilke Bisher hat uns noch keine private Nachricht erreicht.
Ist dein Anliegen noch aktuell oder konntest du die Verlängerung vielleicht mittlerweile schon über einen anderen Kontaktkanal realisieren?

 

Gruß
Antje


  • Autor
  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 24. September 2020

Entschuldige für die späte Antwort. Ja Interesse besteht noch, wollte auf die Nachricht antworten aber habe kein Feld gefunden wo ich antworten kann.


  • Autor
  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 24. September 2020

Der Vertrag läuft auch am 30.09 ab. 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 24139 Antworten
  • 28. September 2020

Hallo @M.hilke,

 

super, dass Du Dich hier wieder meldest. :hugging:

Bitte versuch es mit der persönlichen Nachricht jetzt noch einmal. :e-mail:

Es sollte nun funktionieren. :thumbsup_tone2:

 

Viele Grüße Bianca


  • Autor
  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 28. September 2020

Hab mich doch für eine VVL ohne entschieden, trotzdem  vielen dank :)


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • 29. September 2020

Hallo @M.hilke ,

 

danke für deine Rückmeldung an uns. Schön, dass du bereits etwas für dich gefunden hast. :smiley:

Falls du Unterstützung benötigst komme gern wieder auf unsere Community zurück.

 

Viele Grüße,

Andrea

 

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