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Vertragsverlängerung Angebot von Drittanbieter erheblich günstiger


Hallo,

mein Vertrag o2 Free M 10GB läuft demnächst aus. Diesen habe ich gekündigt. Als Vertrags- bzw. Tarifverlängerung werden mir z.B. 20 GB für 19,99€ angeboten. Jetzt finde ich etwas eigenartig, dass ich den gleichen Tarif bei einem Drittanbieter unter Einberechnung aller Boni für 14,95€ bekommen kann, was mir die Entscheidung zum Wechsel natürlich extrem erleichtert. Kann man mir erklären, ob o2 eventuell kein Interesse hat Kunden zu halten und ihre Tarife über Drittanbieter erheblich günstiger verkauft? Und diese wollen dann ja auch noch an den Tarifen verdienen. Für mich ein seltsames Geschäftsgebaren, auf diese Weise auf Umsatz/Gewinn zu verzichten.

Grüße

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Lösung von o2_Solveig 11 June 2020, 15:21

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27 Antworten

Benutzerebene 7

Hallo @Fledermus ,

 

schade dass dir unser Angebot nicht gefallen hat. :confused:

Wenn du es dir dennoch anders überlegen solltest oder ein weiteres Angebot haben möchtest, dann zögere nicht uns hier zu kontaktieren.

Du kannst auch immer direkt in unserem Selfcarebereich einmal schauen, was dir dort angeboten wird: g.o2.de/vvl

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Schau dich auch gerne einmal in unserem Forum um. Hier gibt es viel Spannendes zu entdecken, wie beispielsweise unser Wochenrückblick.

Benutzerebene 2

Ich verstehe das System auch nicht ! Hatte immer 60gb für 19,99 mit weitersurf Garantie ! Aufeinmal will man uns die Rabatte nicht mehr geben ! Die wollen jetzt das doppelte ! 

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