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Warum O2 Service
Frage

Vertragsverlängerung


Sweetangel1988
Neuling

Hallo ihr lieben,

 

bei mir steht mal wieder eine Vertragsverlängerung an 😉. Ich wollte mal fragen ob ihr mir hierzu ein gutes Angebot machen könnt?! Ich hätte unter Umständen Interesse am iPhone 14 pro mit einem entsprechenden Vertrag; mindestens 15 gb. 
danke und liebe Grüße 

5 Antworten

Bollermann
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  • 26823 Antworten
  • 15. Oktober 2022

Farbe und Speichergröße des iPhone 14 Pro? 

 

Benötigst du die Connectoption mit kostenfreien Multicards und Datacards? 

 

Free M 20GB oder Grow 40+GB? 

 

Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 

 

Ein Angebot folgt dann voraussichtlich in x-14 Tagen per E-Mail. 

 

 

 


Sweetangel1988
Neuling

Hey,

 

nein ich benötige keine connectoption. 
schlagt mir gerne beide tarife einmal vor. Das iPhone in dunkellila mit 128 gb. 
 

danke und liebe Grüße 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • 19791 Antworten
  • 17. Oktober 2022

Hallo @Sweetangel1988,

wir erstellen dir gerne ein Angebot für deine Vertragsverlängerung.

Bitte beachte, dass die Bearbeitung hier über die Community einige Tage in Anspruch nehmen wird. Alternativ kannst du auch online einmal schauen, ob dort schon ein passendes Angebot zu finden ist: Vertragsverlängerung online.
Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auch schon einmal auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Viele Grüße

Giulia


o2_Manuela
  • Team
  • 4991 Antworten
  • 20. Oktober 2022

Hallo @Sweetangel1988 , 

aktuell haben wir leider eine Beeinträchtigung was den Versandt von Angeboten betrifft, daher kann es aktuell ein paar Tage dauern, bis du etwas per E-Mail erhältst.

Eine Frage ist aktuell auch noch offen bei uns, netterweise hatte Bollermann die Frage schon mal gestellt:

  • ist deine bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse noch aktuell?
  • Möchtest du lieber ein Angebot zum o2 Grow oder zum o2 Free M? Da wir nicht mehrere Angebot gleichzeitig raussenden können.

Okay, es sind am Ende doch zwei Fragen geworden. 😊

 

Liebe Grüße

Manuela


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • 25. Oktober 2022

Hallo @Sweetangel1988 ,

zur Zeit können wir immer noch keine Angebote versenden, weil die Landingpages für Vertragsverlängerungen nicht richtig laufen. Wir hoffen aber, dass es bald wieder geht.

Benötigst du noch ein Angebot von uns? Dann beantworte bitte die Fragen von o2_Manuela dazu.

Viele Grüße,

Andrea


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