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Warum O2 Service
Gelöst

Vertragsverlängerung

scrambled-258865
Lehrling

ich habe mein Vertrag Heute Online verlängert Glaube ich !! habe mir ein anderen Tarif aus gesucht !!

und jetzt bin ich mir nicht sicher ob es wirklich als verlängerung gilt !!!

Lösung von Anonymous

hi  wie und wo hast du verlängert?

im Shop, dann schau dir an was du unterschrieben hast.

Online oder telefonisch? dann bekommst du eine Auftragsbestätigung,

diese prüfst du genau und wenn etwas für dich nicht stimmt,

widerrufst du den Vertrag wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben.

mfg

 

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    7 Antworten

    A
    • Anonymous
    • 0 Antworten
    • Lösung
    • 8. Dezember 2020

    hi  wie und wo hast du verlängert?

    im Shop, dann schau dir an was du unterschrieben hast.

    Online oder telefonisch? dann bekommst du eine Auftragsbestätigung,

    diese prüfst du genau und wenn etwas für dich nicht stimmt,

    widerrufst du den Vertrag wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben.

    mfg

     

    o2_Andrea
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    • o2_Andrea
      o2_Andrea
    scrambled-258865
    Lehrling

    online hab ich verlängert !

     

    scrambled-258865
    Lehrling

    Es war wohl doch keine Vertragsverlängerung !! Habe jetzt Widerrufen!!

     

    danke Fritz04 für den tipp

    o2_Vivian
    • o2_VivianTeam
    • Team
    • 8569 Antworten
    • 15. Dezember 2020

    Hi @scrambled-258865,

    ich freue mich, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest! :blue_heart:

    Wenn dein Widerruf bearbeitet und die von dir durchgeführten Änderungen rückgängig gemacht wurden, kannst du dich online gerne nochmal umsehen. 

    Den Verlängerungsbereich findest du hier: → Vertragsverlängerung

    Ist deine aktuelle E-Mailadresse in Mein o2 hinterlegt? Wir lassen dir auch gern ein unverbindliches Angebot per Mail zukommen, wenn du magst. Verrate uns hierzu bitte, welchen Tarif du zukünftig nutzen möchtest und ob du auch ein neues Handy benötigst. 

    Danke & viele Grüße

    Vivian 

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    scrambled-258865
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    • scrambled-258865
      scrambled-258865
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • 26467 Antworten
    • 21. Dezember 2020

    Hallo @scrambled-258865 ,

     

    bisher haben wir keine Rückmeldung auf die Nachfragen von @o2_Vivian von dir erhalten, in welchen Tarif du eine Vertragsverlängerung machen möchtest und ob ein Handy dabei sein soll. In unserem Angetestetbereich findest du sicher einige Anregungen. Gib uns gern eine Rückmeldung, ob wir hier für dich tätig werden sollen.

     

    Viele Grüße,

    Andrea

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    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • 34946 Antworten
    • 29. Dezember 2020

    Hallo @scrambled-258865 ,

     

    melde dich einfach wieder, wenn wir noch etwas für dich tun können.

     

    Anregungen zu den neuesten Handymodellen findest du bei unseren Testberichten :wink:

     

    Ich wünsche dir einen guten Rutsch ins neue Jahr :sparkler:

     

    Gruß, Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    scrambled-258865
    Lehrling

    Hi @o2_Vivian ! Ich danke dir für deine Antwort! Es war nicht böse gemeint das Ich jetzt erst melde aber ich lasse meinen Vertrag einfach so weiter laufen !! 
     

    Danke trotzdem für deine Hilfe 

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