Hallo,
Ich überlege mir gerade einen Vertrag bei Ihnen zu verlängern. Jetzt bin ich aber über die 80€ Wechselgebühr doch sehr erschrocken. Dies ist oft der Preis welchen man bei anderen Anbietern für ein gutes Handy bei neuabschluss bezahlt. Bin seid 2015 bei Ihnen Kunde und würde mich
über ein Angebot mit Handy freuen.
Vielen Dank
Lösung von stefanniehaus
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+3
Wie lange läuft dein Vertrag noch? Erfahrungsgemäß ist die Wechselgebühr umso höher je früher man verlängern will bzw. je höher desto weiter man tarifmäßig “nach unten” wechselt
Hallo,
Bis zum 13.3.2020.
Ah Ok das klingt logisch… dann werd ich wohl erstmal kündigen.
Hey
herzlich willkommen in der o2 Community! Schön, dass du dich bei uns meldest und uns als Kunde erhalten bleiben möchtest. 
Über die Wechselgebühren hat dich unser Community-Experte 
Hast du denn Interesse daran, dass wir mal nach einem Angebot zur Vertragsverlängerung für dich schauen?
Viele Grüße, Tatjana
P.S. Schon beim Adventsgewinnspiel teilgenommen? Es lohnt sich! 
hallo,
Sehr gerne würde ich mich über ein Angebot freuen.
Vielleicht lässt sich dann die Kündigung übergehen :)
Vielen Dank schonmal
Hey
ich würde mich auf jeden Fall freuen, wenn du deine Kündigung noch einmal überdenkst.
Damit wir dir ein individuelles Angebot zusammenstellen können, schicke uns bitte ein private Nachricht an
In deinem Eingangspost schreibst du, dass du dich über ein Angebot mit einem Handy freuen würdest. Hast du schon eine Vorstellung, welches Smartphone es sein soll? Wenn nicht, schau dich mal bei unseren Testberichten um. Hier reviewen Community-Mitglieder die neusten Geräte und Gadgets. 
Viele Grüße, Tatjana
Hallo und danke für die Bemühungen.
Es kommt auf den Preis an im Bezug auf das Datenvolumen und natürlich ob streaming dazugehört oder nicht.?
Soetwas wie das Huawai p30pro.
Vielen Dank
das samsung fold wäre natürlich auch genial wenn es verfügbar ist.
Hey
das Samsung Galaxy Fold finde ich auch sehr interessant! Hast du dazu schon die Testberichte von unseren o2 Community-Experten
Lass uns bitte eine private Nachricht mit deinen Wünschen an
Viele Grüße, Tatjana
Hi
leider haben wir auf unsere letzte PN an dich keine Rückmeldung mehr erhalten. Ich gehe daher davon aus dass du kein Interesse mehr an einer Verlängerung hast. Sollte dies nicht der Fall sein, melde dich gerne nochmal hier.
LG,
Marc
Hallo und erstmal ein gutes neues Jahr,
Es tut mir leid, mir ist die Nachricht nicht aufgefallen da ich über meine Email im Geschäft angemeldet bin und im Urlaub war.
Das Interesse besteht weiterhin.
Könnten Sie mir ein Angebot mit einem Iphone 11 pro 256gb in Space Grau machen?
Datenvolumen von 2-10 GB.
Vielen Dank nochmal
Hi
super dass du dich wieder meldest. 
Schreibe uns bitte eine private Nachricht an
LG,
Marc
Hi
leider ist weiterhin keine PN von dir angekommen.
Ich werde die PN Funktion an o2_VVL daher wieder deaktivieren.
LG,
Marc
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