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Vertragsübernahme


Guten Tag

Ich habe den Vertrag meiner Freundin übernommen weil das im Jahr 2021 schon fast ne Frechheit ist für 500mb 15€ im Monat zu zahlen.

Jetzt wurde der zwar übernommen aber habe nun 2 fragen :

  1. Warum wurde mein Kombi-Rabatt für DSL von 10€ auf 5€ gekürzt durch die Übernahme ? Habe doch ja jetzt sogar einen mehr ?
  2. Warum kann ich Maximal für 20€ 3GB buchen wenn ich bei meinen Haupt vertrag 25€ für 40GB zahle und bei den anderen beiden 15€ für Unlimited Data? Ist zwar nicht mehr so verhältnislos wie die 5€/500mb aber doch recht teuer? Gibt's da nicht was besseres im Angebot ? habe immerhin 2 Handys , 4 Verträge + DSL/Festnetz bei euch laufen.

Und wo ich schon mal dabei bin ..hab gesehen ich könnte für eine neue Karte Unlimited Max (5G) für nur 25€ buchen ..warum geht das denn nicht als “Upgrade” für meine Hauptnummer (191 am Ende)

 

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Lösung von danceboy 15 April 2021, 16:28

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27 Antworten

Hab ich jetzt alles geklärt ,hab alle Tarife wie ich sie haben wollte und der Thread hier kann geschlossen werden .

Hallo @danceboy,

tut mir leid, dass du warten musstest und das es solch Verwirrungen bei diesem Thema gegeben hat. Vielen Dank daher auch für die Rückmeldung, dass inzwischen alles wieder passt und doch noch zu deiner Zufriedenheit geklärt werden konnte. :slight_smile:

VG
Dennis

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