Hallo!
Ich habe u.a. einen Flex-Basic-Tarif für mein Kind für 4,99 Euro im Monat für 1 GB (gehabt). Den habe ich heute geändert in 15 GB+ für 11,99 Euro(ca.) mit 24 Monaten Laufzeit.
In der ersten e-Mail kam die neue Tarifübersicht per PDF richtig. ("Hallo! Hier Ihre Übersicht als PDF!")
In der 2. e-Mail steht nur, dass die Rabatte in Höhe von 20 Euro wegfallen vom Flex Basic wegfallen, der Tarif ab sofort 24,99 Euro kostet und 2 Jahre läuft.
In meinem Bereich steht auch genau das Selbe!
Das wollte ich aber nicht. Was kann ich tun? Außer die Änderung widerrufen?
Was ist da überhaupt passiert?
LG
