Hallo,
der neue vertrag von meiner Freundin wurde abgelehnt und wir verstehen nicht warum. Liegt es vielleicht daran, dass sie noch im letzten Vertragsmonat ist ?
- 4853 Antworten
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1 May 2024
wendet euch an die Auskunftsstelle:
Bitte wenden Sie sich hierzu an:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Auskunftsstelle, 90345 Nürnberg
Geben Sie dabei in jedem Fall Ihre vollständigen Adressdaten (inkl. Vor- und Nachname) sowie Ihr Geburtsdatum an.
- Moderatorin
- 20018 Antworten
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2 May 2024
Hallo
schön, dass du dich auf diesem Weg bei uns mit deiner Frage meldest. Wenn deine Freundin weitere Informationen zu den Gründen haben möchte, kann sie sich direkt an die Auskunftstelle wenden. Die Adresse hat Bumer ja netterweise schon gepostet. Von dort aus bekommt sie dann eine Rückmeldung mit weiteren Informationen.
Viele Grüße Bianca
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