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Verlängerung/Verbesserung von Sonderkonditionen möglich? (O2 Free M)


Hallo,

Es handelt sich um dieses Thema von vor zwei Jahren:

https://hilfe.o2online.de/archiv-o2-mobilfunk-61/bekomme-ich-den-10-rabatt-auf-die-monatliche-grundgebuehr-beim-wechsel-von-blue-select-auf-free-m-connect-234737

 

https://hilfe.o2online.de/archiv-o2-mobilfunk-61/bekomme-ich-den-10-rabatt-auf-die-monatliche-grundgebuehr-beim-wechsel-von-blue-select-auf-free-m-connect-234737?postid=1628931#post1628931

 

Die zwei Jahre sind nun vergangen und ich wollte wissen, ob die Sonderkonditionen, sprich der monatliche Rabatt von 9€,  verlängert werden können oder es noch ein besseres Angebot gibt? Zahle seit August 2020 wieder aktuell 29,23€, anstatt 20,99€ bzw. 20,43€.

 

Vielleicht kann mir ja o2_Andrea wieder helfen :D

 

Mit freundlichen Grüßen,

Jan

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Lösung von o2_Tobias 11 January 2021, 13:42

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10 Antworten

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Du müsstest dir ein neues Verlängerungsangebot zuschicken lassen. Mit welchem aktuellen Tarif und ggf. Handy möchtest du verlängern? Das Angebot wird dir ein Moderator vermutlich nächste Woche per E-Mail zuschicken.

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Hier dauert es aktuell 3-7 Tage, bis dein Beitrag bearbeitet wird.

 Angebote werden ausschließlich per E-Mail gesendet, ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 

 

Der Free M hat jetzt 20GB, aber ohne "Free" Weitersurfoption und ohne Connect. Der Free M (2018) 20GB (ohne Free) hat noch Connect. 

 

Ansonsten ist in den Boost-Tarifen sowie im Free L 60GB Connect die Connectoption enthalten. 

Du müsstest dir ein neues Verlängerungsangebot zuschicken lassen. Mit welchem aktuellen Tarif und ggf. Handy möchtest du verlängern? Das Angebot wird dir ein Moderator vermutlich nächste Woche per E-Mail zuschicken.


Am Handy möchte ich nichts ändern. O2 Free M (2018) ist mein aktueller Tarif. Bis auf den Preis, bin ich eigentlich recht zufrieden. Deswegen möchte ich ihn zu den alten Sonderkonditionen verlängern oder natürlich eine günstigere Option wählen, falls vorhanden.

Hier dauert es aktuell 3-7 Tage, bis dein Beitrag bearbeitet wird.

 Angebote werden ausschließlich per E-Mail gesendet, ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 

 

Der Free M hat jetzt 20GB, aber ohne "Free" Weitersurfoption und ohne Connect. Der Free M (2018) 20GB (ohne Free) hat noch Connect. 

 

Ansonsten ist in den Boost-Tarifen sowie im Free L 60GB Connect die Connectoption enthalten. 


Danke für das Update.

 

Ja, meine E-Mail ist dort hinterlegt und korrekt.

 

Die Connect- Funktion benötige ich nicht.

Soll heißen, ich wäre offen für ein Angebot

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Soll heißen, ich wäre offen für ein Angebot

 

Ich schrieb: 

"Hier dauert es aktuell 3-7 Tage, bis dein Beitrag bearbeitet wird." 

 

Das bedeutet in der Regel: 3-7 Tage ab der letzten Antwort. Du rutscht jedes Mal ans Ende der Warteschlange.

Soll heißen, ich wäre offen für ein Angebot

 

Ich schrieb: 

"Hier dauert es aktuell 3-7 Tage, bis dein Beitrag bearbeitet wird." 

 

Das bedeutet in der Regel: 3-7 Tage ab der letzten Antwort. Du rutscht jedes Mal ans Ende der Warteschlange.

Oh Okay, verstanden.

Wollte es nur nochmal deutlich formulieren und den Thread eventuell pushen

Benutzerebene 7
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Pushen bringt nur Nachteile. 

 

Aktuell liegen die Zeiten bei 5-10 Tagen. 

Wäre der aktuelle Free M Rabatt für 14,99€ möglich?

Hallo @JayDe

 

schön, dass du dich erneut hier in unserer o2 Community meldest. 

 

Ich freue mich über dein Interesse zur Vertragsverlängerung. 

 

Geht es um deine Rufnummer mit der -70 am Ende? Diese wurde ja bereits am 27.11.2020 über einen unserer Shops verlängert. Eine weitere Vertragsverlängerung ist erst ab dem 27.04.2021 möglich. 

 

Ich bedauere, dass ich aktuell kein Angebot für dich habe. 

 

Liebe Grüße,

Tobias

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