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Warum O2 Service
Frage

Verlängerten Vertrag ändern.

Tim2060
Fortgeschritten
  • Tim2060
  • Fortgeschritten
  • 102 Antworten

Guten Tag,

meine Situation ist Folgende:
Vor ca. 2 Monaten habe ich einen meiner Tarife verlängert, der jetzt ein O2 Free S Boost (13,99€) Tarif ist. Da es leider einige Umstrukturierungen in meiner Schule gab, brauche ich jetzt mehr Datenvolumen. Preislich sieht es aber mit den Optionen die mir O2 liefert mager aus. (2GB mehr für 8€)

Daher wäre meine Frage, ob die Möglichkeit besteht, den Tarif abzuändern.
Ein Beispiel wäre: O2 Free M Boost Online (20,99€)
Es geht um die Nummer -46.

Freundliche Grüße

    6 Antworten

    Sächsin
    Superstar
    • SächsinSuperstar
    • 25672 Antworten
    • 19. September 2021

    Nutzt du jetzt den Vertrag mit der -46? 🤔

    Den nutzte nach deinen Angaben hier doch dein Bruder und Vertragsinhaber ist immer noch deine Mutter, oder?

    Wird dir online in "mein o2" schon eine Vertragsverlängerung angeboten, ist diese Angabe

    Tim2060 schrieb:

    Ein Beispiel wäre: O2 Free M Boost Online (20,99€)

    daraus entnommen?

    Wenn ja, kannst du es ja annehmen.

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    Sandroschubert
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    Tim2060
    Fortgeschritten
    • Tim2060
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    • 19. September 2021

    Hallo,
    nein, den Vertrag nutzt immer noch mein Bruder. Da es letztendlich keinen unterschied macht, schreibe ich das so, als wäre es mein eigener. Und ja, meine Mutter ist auch noch Vertragsihnaberin,
    Das Problem ist hier, dass ich davon ausgegangen bin das auf der Nummer -46 6GB problemlos reichen. Nachdem unsere Schule uns aber das WLAN deaktiviert hat, braucht mein Bruder nun mehr. Bei mir passt das, da mein Tarif noch auf 30GB läuft.
    Das Angebot für die O2 Free M Boost Online (20,99€) habe ich aus der Vertragsverlängerung aus meinem Tarif -77 entnommen, da der, der eigentlich zu klein ist, schon seit zwei Monaten verlängert ist.

    Daher meine Frage, ob es möglich ist die Vertragsverlängerung nachträglich zu ändern.

    Freundliche Grüße

    Vilureef
    Superstar
    • Vilureef
    • 50002 Antworten
    • 19. September 2021

    Hallo,

    nein, erst wieder bei der nächsten Verlängerung, die 6 Monate nach der letzten wieder möglich ist. Bei einem reinen Tarifwechsel würdest du deine Rabatte verlieren.

    LG

    -
    o2_Marco
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    Tim2060
    Fortgeschritten
    • Tim2060
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    • 102 Antworten
    • 20. September 2021

    Hallo,

    schade das zu hören.

    Vielleicht kann ja ein Moderator was machen. Hoffnung habe ich mir aber nicht viel.

    Danke für die Hilfe

    Sandroschubert
    Legende

    Hallo,

    ein Moderator:in kann da nichts machen. Unabhängig davon bist du nicht Vertragsinhaber und damit nicht berechtigt Verträge zu ändern/verlängern.

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    o2_Marco
    • o2_MarcoTeam
    • Team
    • 3982 Antworten
    • 6. Oktober 2021

    Hallo Tim2060,

     

    willkommen zurück in der Community. :relaxed:

    Du kannst im Portal unter “Tarifwechsel & -verlängerung” schauen.

    Ist der Vertrag noch nicht zur Verlängerung berechtigt, dann stehen da, wenn möglich, Angebote für einen Tarifwechsel. 

    Wenn du noch weitere Fragen oder Wünsche hast, dann kontaktiere gerne weiterhin unsere Community.

    Wir freuen uns über jeden neuen Thread oder über viele Kommentare. :relaxed:

    Vielleicht findest du das Thema Testberichte & Reviews interessant, dann schau gerne mal rein. ^^

     

    Ich wünsche dir alles Gute.

    Gruß, Marco

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