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Gelöst

Tarif wechsel und etwas sparen?

K
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Hallo,

 

ich hoffe hier ein paar Antworten finden zu können.

Ich bin sehr interessiert am S23 Ultra und 500mb unbegrenzt Tarif.

Bei Sparhandy finde ich sowas als Neukunde für 50€ mtl.+ 149€ Geräteaufpreis.

 

Ich kann meinen aktuellen Tarif wechseln da würde mich das gleiche allerdings 101€ kosten. (meiner läuft noch bis 04.2024)

 

Aktuell habe ich unbegrenzt 2MB Internet für 35,99€.

 

Ich habe auch schon im Shop nachgefragt ob man mit dem Preis nicht runter gehen kann sodass ein Tarifwechsel spannender ist als meinen aktuellen Vertrag zu kündigen und als Neukunde das von Sparhandy zu nehmen.

Ich würde nämlich gerne meine Telefonnummer behalten.

 

Die Mitarbeiter im Shop haben aber nur sagen können am Preis geht nichts mehr du hast in dem Sinne Pech gehabt und musst noch warten bis dein Vertrag ausgelaufen ist.

Jetzt stellt sich mir die Frage wieso Neukunden so massiv mir gegenüber sparen können obwohl ich schon seit einigen Jahren mehrere Verträge bei O2 habe.

Irgendwo muss doch die ausgleichende Gerechtigkeit sein 

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Lösung von bs0 6 February 2023, 18:26

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7 Antworten

V
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Hallo @Kebit1202,

wenn deine Mindestlaufzeit schon abgelaufen wäre, könnte ich deine Interpretation verstehen, aber nicht wenn du noch 14 Monate vor dir hast. Dein Preis ist für 24 Monate vereinbart worden, warum soll dein Vertragspartner jetzt sagen wir streichen die Restlaufzeit und du bekommst ein Neukundenangebot?

LG

-
K
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Hey Vilureef,

 

das meine ich gar nicht das ich das Neukundenangebot bekomme, worum es mir geht ist das ich keinen Rabatt o.ä. bekomme. Stand jetzt würde ich einfach das Neukundenpaket dazu nehmen würde ich nur 85€ im Monat bezahlen anstatt 101€. Und 16€ mehr nur dafür das ich die Nummer behalten kann ist halt verrückt.

Kann ja sein das O2 da Rabatte geben kann jedenfalls haben die Mitarbeiter im Shop keine Lust oder Möglichkeit. 

 

bs0
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Abzeichen +7

Bei einer Verlängerung um 24 Monate würdest du eventuell einen Rabatt bekommen, sofern der Vertrag schon verlängerbar ist, bei einem reinen Tarifwechsel nicht.

In einem Diskussionforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
K
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Danke dir für diese Information.

Ich war in dem Glauben das immer mal was möglich ist aber das war eine gute und Informative Antwort 😄

o2_Jes

Hallo @Kebit1202,

hier hast du ja bereits einige sehr gute Informationen erhalten können.
Ich kann das nur so unterstreichen, was bereits geschrieben wurde.
Hast du weitere Fragen wobei wir dich unterstützen können ?
Liebe Grüße
Jes 

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, dann makiere diese als "Best answer", damit andere User auch davon profitieren können :)
K
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Hi Jes

 

nein danke meinerseits ist alles geklärt :)

o2_Jes

Hallo @Kebit1202,

danke für deine schnelle Rückmeldung 🤗💐.
Wir suchen immer wieder User:innen die Lust haben Geräte auf Herz und Nieren zu testen, wenn also Interesse besteht, schaue gern einmal bei Testberichte und Reviews vorbei.
Ich würde mich freuen, irgendwann dort auch von dir zu lesen. 
Liebe Grüße
Jes 
 

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, dann makiere diese als "Best answer", damit andere User auch davon profitieren können :)

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