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Warum O2 Service
Gelöst

Spam-Anruf?


Hi Community, 

ich habe heute einen Anruf erhalten von der Nummer: +49 176 88854873

Mir wurde ein Angebot zu einem angeblichen Angebot gemacht. 25 Jahre O2 war allerdings 2020… jetzt die Frage an euch: ist das eine Nummer von O2 oder ist es Spam?

 

Liebe Grüße 

Lösung von Vilureef

Hallo,

diese Nummer wird für Service Anliegen von o2 genutzt.

LG

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11 Antworten

Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • Lösung
  • 24. Mai 2022

Hallo,

diese Nummer wird für Service Anliegen von o2 genutzt.

LG


  • 0 Antworten
  • 24. Mai 2022

o2_Maria
  • Moderatorin
  • 21760 Antworten
  • 28. Mai 2022

Hallo @Help789 ,

Willkommen in der Community. 

Wie ich sehe, hast du hier schon die richtige Antwort von Vilureef und fritz04 erhalten. 
Danke euch dafür. 

Liebe Grüße Maria


Osito35
Lehrling
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  • Lehrling
  • 123 Antworten
  • 20. August 2022

Ich finde es mittlerweile eine Frechheit das ich täglich durch diese Nummer: +49 176 88854873 belästigt werde ,und schon länger als Spam geblockt wird. Ich habe niemals um telefonischen Kontakt zu irgendwelchen Vetragsdetails - ableiche zu gestimmt. mindestens 2x täglich seit über 2 Wochen.


Denner
Legende
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  • Legende
  • 22405 Antworten
  • 20. August 2022

Doch, hast du bei Vertragsabschluss.

 

Du kannst aber in meino2 die Telefonische Kontaktaufnahme verbieten, gibt ein Kreuz zu setzen, dann ist Ruhe. 
 

oder rangehen und Telefon zur Seite legen. 


  • 0 Antworten
  • 20. August 2022
Osito35 schrieb:

Ich finde es mittlerweile eine Frechheit das ich täglich durch diese Nummer: +49 176 88854873 belästigt werde ,und schon länger als Spam geblockt wird. Ich habe niemals um telefonischen Kontakt zu irgendwelchen Vetragsdetails - ableiche zu gestimmt. mindestens 2x täglich seit über 2 Wochen.

 

@Osito35

hi, verstehe ich es richtig,  dass die Anrufe trotz Sperrung im Handy ankommen?

das klingt merkwürdig.

Hast du mal nach den Einstellungen im meinO2 Bereich geschaut?

dort kannst du auch die Werbeinwilligungen deaktivieren.

Schau mal hier

mfg


Osito35
Lehrling
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  • Lehrling
  • 123 Antworten
  • 20. August 2022

Ich habe jetzt nach geschaut und da habe festgestellt das es doch per Telefon eingestellt war, und habe das geändert. Wenn man einen Kunden nicht über Telefon erreicht wäre der Kontakt auch per E-Mail möglich und nicht diese ständigen Anrufe während der Arbeit wo ich nicht erreichbar bin oder während dem essen.


  • 0 Antworten
  • 20. August 2022

und nicht diese ständigen Anrufe während der Arbeit wo ich nicht erreichbar bin oder während dem essen.

da niemand weiß wann es dir passt, wird halt irgendwann angerufen.🤷

und zum Verkaufen ist das Gespräch erfolgreicher, als eine Mail die du löscht,

da wird an den Verkauf und nicht an den Kunden gedacht.😉


o2_Micha
  • Moderator
  • 9874 Antworten
  • 29. August 2022

Hallo @Osito35 schön dich wieder zu lesen. 😍
Wenn ich es richtig verstanden habe, konntest du die Einstellung in der Zwischenzeit vornehmen, ist das richtig?
Hat auch alles geklappt, haben die Anrufe aufgehört? Falls nicht, wann kam der letze Anruf von dieser Nummer?
Vielen Dank an fritz04 und Denner für eure Unterstützung. 😊

LG
Michael


Osito35
Lehrling
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  • Lehrling
  • 123 Antworten
  • 29. August 2022

Ja könnte Ich.


o2_Micha
  • Moderator
  • 9874 Antworten
  • 1. September 2022

@Osito35 super, vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut mich, dass es dann ja jetzt passt.
Wen du magst, schau dich gerne auf unseren Seiten um. Es würde mich freuen, wenn dir das Angebot an Themen beispielsweise in unserem digitalen Wohnzimmer gefällt.

LG
Michael


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