Hallo.
Ich habe nun auch schon seit mehr als 2 Monaten ein Problem mit meinem Empfang.
Laut der Dame am Telefon liegt eine Störung vor. Diese wurde anscheinend immernoch nicht behoben, weil keine Verbesserung vorliegt. Da ich in der Community sehe das viele mit dieser Ausrede vertröstet werden, denke ich nicht das es ein örtliches Problem sei. Es gibt momentan so viele mit den gleichen Problemen. Der Vertrag wurde mit Leistungen abgeschlossen die von Seitens O2 nicht eingehalten werden können aufgrund fehlender Leistung. Ich bezahle immernoch meinen vollen Beitrag und möchte nun kündigen. Besteht ein Sonderkündigungsrecht?