Hallo,
kann man das SEPA-Lastschriftmandat auch online oder per Mailanhang an O2 senden.
Per eFax bzw. E-Mail-Fax wird die Fax-Nr. 0800 552 225 5 nicht akzeptiert.
Fax habe ich nur auf der Arbeit aber nicht Zuhause, braucht man sonst nie !
Gruß
jasja
Gelöst
SEPA-Lastschriftmandat online senden
Lösung von o2_Lars
Hallo allerseits,
da anscheinend die Frage nach der Versandmöglichkeit des SEPA-Mandates als auch der vom Beitrags-Ersteller angegebenen Fax-Nummer immer wieder einmal auftaucht, hier einmal eine aktualisierte Antwort.
Die Möglichkeiten, das SEPA-Mandat an uns zu schicken sind, wie in der ursprünglichen Lösung von
Die vom Beitrags-Ersteller genannte 0800-Rufnummer ist keine, die noch aktiv genutzt oder kommuniziert wird, ein Versuch, dort etwas hin zu schicken oder dort einen Kontakt herzustellen wird daher mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit ins Leere laufen. Die Rufnummer wurde vor mehreren Jahren für unterschiedliche Dienste und Angebote genutzt, Stand heute (2020) handelt es sich nicht mehr um eine Rufnummer in der Kundenkommunikation.
Bei weiteren Fragen stehen wir euch hier in unserer o2 Community mit Rat und Tat zur Seite, wenn also etwas sein sollte, meldet euch gerne :-)
Gruß,
Lars
Vorgesehen für die Übermittlung des Mandats sind die Wege, die auf dem Mandat stehen. Du kannst also auch einen Brief schicken. Oder Du gehst in eine o2-Shop, möglicherweise übernehmen die das für Dich - allerdings ohne Garantie...
Einen E-Mail-Support hierfür bietet o2 nicht an.
Einen E-Mail-Support hierfür bietet o2 nicht an.
Einer Person gefällt das
Danke Fuchs,
Brief ist schon klar, nur ein modernes Unternehmen bietet eine Fax-Nr. an und online oder per Mail geht es nicht.
Warum shop ,ich habe online bestellt und wieso so ein Aufwand.
Ich möchte so wie die Mail von O2 kommt ,kurz und schnell alles auf einen einfachen Weg über meinen PC erledigen.
Aber es gibt ja noch einige Anbieter die mein Anschreiben mal kurz online und dann per Fax weiterleiten.
Gruß
jasja
Brief ist schon klar, nur ein modernes Unternehmen bietet eine Fax-Nr. an und online oder per Mail geht es nicht.
Warum shop ,ich habe online bestellt und wieso so ein Aufwand.
Ich möchte so wie die Mail von O2 kommt ,kurz und schnell alles auf einen einfachen Weg über meinen PC erledigen.
Aber es gibt ja noch einige Anbieter die mein Anschreiben mal kurz online und dann per Fax weiterleiten.
Gruß
jasja
- Moderator
- 23458 Antworten
- Lösung
Hallo allerseits,
da anscheinend die Frage nach der Versandmöglichkeit des SEPA-Mandates als auch der vom Beitrags-Ersteller angegebenen Fax-Nummer immer wieder einmal auftaucht, hier einmal eine aktualisierte Antwort.
Die Möglichkeiten, das SEPA-Mandat an uns zu schicken sind, wie in der ursprünglichen Lösung von
Die vom Beitrags-Ersteller genannte 0800-Rufnummer ist keine, die noch aktiv genutzt oder kommuniziert wird, ein Versuch, dort etwas hin zu schicken oder dort einen Kontakt herzustellen wird daher mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit ins Leere laufen. Die Rufnummer wurde vor mehreren Jahren für unterschiedliche Dienste und Angebote genutzt, Stand heute (2020) handelt es sich nicht mehr um eine Rufnummer in der Kundenkommunikation.
Bei weiteren Fragen stehen wir euch hier in unserer o2 Community mit Rat und Tat zur Seite, wenn also etwas sein sollte, meldet euch gerne :-)
Gruß,
Lars
Hallo o2
Wollte mal so fragen wie es möglich ist das ich die SEPA-Mandats an euch schneller senden kann ?
weil ich kein Fax habe, mir ist es schon bewusst das die möglichkeit gibt per Post oder per Fax aber irgendwie eine schnellere möglichkeit zb per Mail bitte um eine Antwort Danke im voraus
LG
- Moderatorin
- 21056 Antworten
Hallo
Willkommen in der Community.
Das SEPA Mandat kannst du nur per Post oder Fax senden.
Viele Drucker haben heutzutage schon die Möglichkeit zu faxen, und auch viele Smartphones. 
Liebe Grüße Maria
Ist gleich geblieben
Ich habe die unten eingefügte Mail erhalten, weil ich einen myHandy-Vertrag abgeschlossen habe. Das ist jetzt schon die zweite Erinnerung - aber ich kann die Bestätigung nicht durchführen, da ich noch gar keinen Zugang besitze (iPad noch in Vorbestellung) - was kann ich jetzt tun?
Hallo XXX,
leider haben Sie Ihre SEPA-Einzugsermächtigung bisher nicht bestätigt. Da Sie Ihren Vertrag bei o2 verlängert oder ein Gerät mit o2 My Handy gekauft haben, ist diese erneut notwendig, damit Sie Ihre Rechnung weiterhin bequem per Lastschriftverfahren bezahlen können.
Bitte holen Sie die Bestätigung jetzt nach:
Freundliche Grüße
Ihr o2 Team
nichts, abwarten bis du dich anmelden kannst,
dazu benötigst du die Rechnung des Handys mit der Vertragsnummer.
Die Rechnung erhälst kurz nach der Gerätelieferung per Post.
dann gehts hier weiter
https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/my-handy
mfg
- Moderatorin
- 21056 Antworten
Hallo
wie ich sehe, konnten dir
Danke euch beiden 
Hat es denn mittlerweile geklappt, oder hast du die Rechnung zur Hardware noch nicht erhalten?
Liebe Grüße Maria
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
