Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Sehr sehr langsamer Download/Internet 4G/LTE


Habe 4 Verträge bei O2 und seit über 20 Jahren Kunde und hatte wenig Probleme, aber seit ich vor kurzem neue Verträge/Verlängerung abgeschlossen habe läuft das Internet so langsam das ne Schnecke wie ein Formel 1 mir vorkommt. Habe an mehreren Standpunkte Speettest gemacht und immer die gleichen Werte von 0,05 mb's.  Mein Neffe hat 70!!!mb's, da kann mir keiner sagen es liegt an irgendeiner Störung. Ich gehe davon aus, daß hier irgendein Hacken gesetzt wurde, zur Drosselung der Geschwindigkeit.

Wäre ich schön wenn man das ändern würde!!!!

Einen ganz lieben Dank 


33 Antworten

Benutzerebene 7

Hallo @Ralle1994

 

ich hab mir grade mal das Netz bei dir angeschaut. Eine LTE Station zeigt eine Überlastung, 2 weitere laufen fehlerfrei. Möglicherweise war dein Neffe in einer der fehlerfreien LTE Stationen und eure Geräte sind bei der überlasteten Station eingebucht. Die Speedtests sind alle aus dem LTE Netz, richtig? Magst du mal auf 3G umstellen testweise und schauen wie der Speed dann ist? 

 

Lieben Gruß

Sandra 

1.12

Mbit/s Downloadgeschwindigkeit

0.15

Mbit/s Uploadgeschwindigkeit

Latenz: 56 ms

Server: Hamburg

Deine Internetverbindung ist sehr langsam.

Die Downloadgeschwindigkeit im Internet ist sehr niedrig. Zum Surfen im Web müsste sie noch ausreichen, aber Videos werden möglicherweise langsam geladen.

Hallo Sandra

das ist der Wert vom 4G,

schalte jetzt mal auf 3G und schicke dir diesen Test dann. 

Gruß 

Ralle 

2.78

Mbit/s Downloadgeschwindigkeit

0.02

Mbit/s Uploadgeschwindigkeit

 

Hallo Sandra, 

das ist der Wert aus 3G.

Werde es in einer Std. nochmal probieren und dir schicken. 

Gruß 

Ralle 

0.91

Mbit/s Downloadgeschwindigkeit

0.07

Mbit/s Uploadgeschwindigkeit

Latenz: 98 ms

Server: Hamburg

Deine Internetverbindung ist sehr langsam.

Hallo Sandra, 

das ist der 2te Speettest im 3G Netz  gemessen.

Gruß 

Ralle 

0.36

Mbit/s Downloadgeschwindigkeit

2.12

Mbit/s Uploadgeschwindigkeit

Server: Hamburg

Deine Internetverbindung ist sehr langsam.

Benutzerebene 7

Vielen Dank @Ralle1994

 

ich hab die Rufnummer mit der 005 am Ende einmal testweise im Netz resettet. Bitte starte dein Handy einmal neu und teste , ob das geholfen hat. 

 

Lieben Gruß

Sandra

Test der Internetgeschwindigkeit

Teste die Internetgeschwindigkeit in weniger als 30 Sekunden. Bei diesem Test werden in der Regel weniger als 40 MB an Daten übertragen. Bei schnellen Verbindungen können es auch mehr sein.

Damit der Test durchgeführt werden kann, wird eine Verbindung zu Measurement Lab (M-Lab) hergestellt, deine IP-Adresse weitergegeben und gemäß der privacy policy des Unternehmens verarbeitet. M-Lab führt den Test durch und teilt alle Testergebnisse öffentlich als Beitrag zur Internetforschung. Dabei werden auch deine IP-Adresse und Testergebnisse veröffentlicht, es werden aber keine anderen Informationen über dich als Internetnutzer gesendet.

Info

SPEED-TEST DURCHFÜHREN

Test der Internetgeschwindigkeit

015102050100+

0.88

Mbit/s

Uploadgeschwindigkeit wird getestet...

0.35

Mbit/s Downloadgeschwindigkeit

0.88

Mbit/s Uploadgeschwindigkeit

Server

Hallo Sandra, 

Handy wurde mehrmals neu gestartet, das ist der Wert vom Speettest. 

Habe ne dreiviertel Std. gebraucht um dir es zuschicken 😅😅

Gruß und Danke für deine Mühe 

Ralle 

Internetgeschwindigkeit

015102050100+

0.99

Mbit/s

Uploadgeschwindigkeit wird getestet...

0.44

Mbit/s Downloadgeschwindigkeit

0.99

Mbit/s Uploadgeschwindigkeit

Latenz: 109 ms

Server: Hamburg

Deine Internetverbindung ist sehr langsam.

Guten Sandra, 

habe heute morgen noch einen Speettest gemacht,

Gruß 

Ralle 

Deine Antwort