Guten Tag,
Ich warte jetzt seit über 4 Wochen auf mein s22 Ultra. Bei der Bestellung wurde mir eigentlich eine Lieferzeit von 1 Woche Vorrausgesagt. Nun warte ich bereits seit 4 Wochen. Letzte woche mir per Live chat garantiert das es diese Woche kommen soll. ( das habe ich auch als screenshot). Jetzt meine FRage ob sich das evtl mal jemand angucken könnte, da ich immer noch keine versandtbestätigung bekommen habe. Mfg Küster
+10Hallo
Vor 4 Wochen wurde online eine Lieferzeit von 4-5 Wochen angezeigt. Aktuell sind es 6-7 Wochen. Du müsstest dein Handy voraussichtlich noch diesen Monat erhalten
Hi habe das selbe Problem mir wurde garantiert das ich innerhalb von 3- bis 4 Wochen habe hab da heute angerufen und mir wurde gesagt ja es dauert aktuell 3 bis 4 Wochen !!! Letzte Woche als ich anrief hieß es ich bekomme es Samstag. Und nun doch 3 bis 4 Wochen warten. Und nicht einmal eine Info das es sich verzögert finde das schade wenigstens eine e-mail können die schicken
Ja, ich warte jetzt seit 5 Wochen. Normalerweise kein Problem aber da mein altes Handy kaputt ist, bin ich jetzt seit 5 Wochen ohne Handy.. Naja ich glaub da hilft nur warten.. :(
Ja, ich warte jetzt seit 5 Wochen. Normalerweise kein Problem aber da mein altes Handy kaputt ist, bin ich jetzt seit 5 Wochen ohne Handy.. Naja ich glaub da hilft nur warten.. :(
Oder mach es wie ich mein Status hatt sich durch den Abruf geändert von Vorbestellt zu in Bearbeitung laut Definition von O2 heißt es mein Handy wird für den Versand vorbereitet
Hallo
tatsächlich haben wir aktuell eine Lieferzeit von 6-7 Wochen.
Wenn zu dem Zeitpunkt deiner Bestellung eine Lieferzeit von 4-5 Wochen angegeben wurde, dann solltest du das Handy auch in Kürze erhalten.
Sobald es in den Versand geht, erhältst du eine Email mit der Sendungsnummer zur weiteren Nachverfolgung.
Liebe Grüße Maria
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