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Rufnummerübertragung wann beantragen?


Benutzerebene 1

Hallo,

meine Frau hat einen neuen Vertrag bei O2 abgeschlossen und ihre SIM Karte erhalten.

Sie möchte ihre alte Rufnummer von der Telekom nun übertragen.

Der Telekomvertrag läuft in 6 Tagen aus.

Kann sie die Rufnummerübertragung schon heute veranlassen oder muss sie noch 6 Tage warten?

Und muss bei der Telekom noch eine Antrag gestellt werden oder wird das alles von O2 geregelt?

Vielen Dank für eure Hilfe.

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Lösung von Bollermann 9 October 2020, 13:46

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4 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Bitte loggt euch direkt mit der neuen Rufnummer von o2 in meino2 ein und beauftragt dort die Portierung zum Vertragsende bei der Telekom. 

 

Eine Freigabe zur Vorzeitigen Portierung der Telekom ist in dem Fall nicht mehr notwendig, da eine Portierung ca 7-10 Werktage dauert. Es ist also nur noch "zum/nach Vertragsende" möglich. 

Hallo @Tomily,

 

ein :blue_heart: liches Willkommen an deiner Frau! :relaxed:

Hat alles geklappt mit der Veranlassung der Rufnummernmitnahme?

 

Alle Infos dazu haben wir auch hier zusammengestellt:

https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/die-o2-rufnummernmitnahme-rufnummer-freigegeben-oder-nicht-458481

 

Viele Grüße,

Katja :maple_leaf:

Benutzerebene 1

Hallo Katja,

ja, es hat bis jetzt alles geklappt.

Vielen Dank für euren guten Service.

Viele Grüße 

Sehr gerne @Tomily, lieben Dank für dein Update! :relaxed:

 

Schön, dass deine Frau nun auch bei uns angekommen ist, bei Fragen jedweder Art wisst ihr wo ihr uns findet.

 

Und auch ohne Fragen haben wir einiges zu bieten, zum Beispiel unseren Newsbereich:

https://hilfe.o2online.de/o2-news-3

 

Viele Grüße,

Katja :fallen_leaf:

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