Ich möchte meine o2-Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Dafür muss ich das sogenannte Opt-In setzen. Das sollte normalerweise in der o2-App möglich sein, bei mir jedoch nicht. Ich kann nur die Option “Rufnummer zu o2 mitnehmen” auswählen. Ich habe bisher jede andere Möglichkeit versucht, finde aber nichts.
Gelöst
Rufnummerportierung zu anderem Anbieter
Lösung von TeufelEnergy
Zur Antwort springen
- Moderatorin
- 24771 Antworten
Hallo und herzlich willkommen in der o2 Community
du hast Recht, in der Regel kannst du das Opt-In auch über die App setzen. Diese Möglichkeit wurde vorrübergehend deaktiviert. Bitte wende dich an die telefonische Kundenbetreuung. Von dort aus wird man dir da gerne weiterhelfen.🙂
Viele Grüße Bianca
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
