Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Rufnummermitnahme innerhalb O2

J
Rang

Gute Tag, liebe Community ich habe eine Frage zur Rufnummermitnahme innerhalb o2.

Meine Freundin hat einen Vertrag bei o2 der noch bis zum 30.05.2024 läuft den sie bereits gekündigt hat. Ich bin auch Kunde bei o2 und habe für sie jetzt eine Partnerkarte bestellt die in den nächste Tagen eintrifft. Kann sie dann ihre Rufnummer auf die Partnerkarte mitnehmen? Und fals ja beantrage ich dann die Rufnummermitnahme zum Vertragsende ihres Vertrages? Die Partnerkarte aktiviere ich dann auch erst kurz bevor ihr Vertrag ausläuft oder was wäre die beste Option?

Schonmal Vielen Dank 

Gruß Julian 

icon

Lösung von Bollermann 29 March 2024, 13:29

Zur Antwort springen

7 Antworten

Bollermann
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Bei o2 direkt werden die Simkarten spätestens nach 21 Tagen automatisch aktiviert. 

 

Sobald die neue Simkarte aktiviert ist, könnt ihr dieses Formular verwenden

 

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/internes-portierungsformular

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
Bumer
Rang

Ist eigentlich egal ob sofort oder nach Vertragsende. Die Partnerkarte wirst du nicht erst am 30.05. aktivieren können. Meines Wissens kann man das 3 Wochen heraus zögern. Hier ist das Formular:

internes Portierungsformular

J
Rang

Ist eigentlich egal ob sofort oder nach Vertragsende. Die Partnerkarte wirst du nicht erst am 30.05. aktivieren können. Meines Wissens kann man das 3 Wochen heraus zögern. Hier ist das Formular:

internes Portierungsformular

Ok das heist wenn ich die Karte aktiviere und die Rufnummermitnahme zum Vertragsende mache oder sofort spielt eigentlich keine Rolle da ich dann für den 1 Monat doppelt bezahle. Da habe ich dann gepennt und hätte die karte erst später bestellen sollen

Bumer
Rang

Genau, eine Überschneidung ist unausweichlich. Oder du widerrufst, und machst den Vertrag erst im Mai. 

J
Rang

Genau, eine Überschneidung ist unausweichlich. Oder du widerrufst, und machst den Vertrag erst im Mai. 

Ok super dank dir

Bumer
Rang

Am besten du bestellst Mitte Mai, wie Bollermann geschrieben hat muss der neue Vertrag aktiviert sein, damit du das Formular einreichen kannst.

o2_Sven

Hallo @Julianlep9392 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Da haben Bollermann und Bumer die Vorgänge schon sehr gut zusammengefasst. Die neu bestellte Partnerkarte wird wenn du nicht selber tätig wirst, automatisch nach drei Wochen vom System aktiviert. Wenn es dann einen aktiven Vertrag gibt kannst du das hier bereits verlinkte Formular für die Portierung nutzen.

 

Schöne Grüße, Sven

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica