Hallo, mein aktueller Vertrag läuft zum 15.06.2024 aus. Im MediaMarkt gibt es aktuell ein Angebot mit dem O2 Mobile M Boost incl. meinen Wunschgerät Honor Magig 6 Pro (weches es leider bei euch nicht gibt).
Jetzt meine Frage - ist eine Rufnummernmitnahme von O2 zu O2 (MediaMarkt) möglich?
Über eine schnelle Rückinfo würde ich mich freuen.
Danke.
Lösung von Bumer
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Hallo
Herzlich willkommen in unserer o2 Community. 😊
Bumer war blitzschnell und hat die richtige Antwort geliefert.
Hier findest du weitere Infos dazu: O₂ Rufnummernmitnahme.
Liebe Grüße,
Anna
OK, danke für die Info.
Und das funktioniert definitiv? Denn mir wurde tel. von der Hotline mitgeteilt - geht nicht.
Muss ich dafür vorab noch irgendetwas veranlassen, oder einfach neuen Vertrag abschließen und dann Formular ausfüllen.
Habe ich das so richtig verstanden?
Bisherige Rufnummer, die übertragen wird = meine jetzige Rufnummer
Rufnummer, die ersetzt wird = die Rufnummer, welche ich zum neuen Vertrag erhalte
oder einfach neuen Vertrag abschließen und dann Formular ausfüllen.
Vertrag muss aktiv sein und dann das Formular absenden.
Bisherige Rufnummer, die übertragen wird = meine jetzige Rufnummer
Ja
Rufnummer, die ersetzt wird = die Rufnummer, welche ich zum neuen Vertrag erhalte
Ja
Hinweis: Der alte Vertrag sollte noch wenigstens 14 Tage laufen, damit du unter der alten Rufnummer (fast) durchweg erreichbar bist.
Danke für´s Feedback.
Da dies ja dann wieder ein O2 Vertrag ist, muss ich mich in der App erneuert regristrieren bleibst das alles beim alten und ledlich der Vertrag wird ausgetauscht?
Ich würde den mit der vorläufigen Nummer registrieren und dann kannst du nach der Portierung die alte Nummer nutzen.
Ich würde den mit der vorläufigen Nummer registrieren und dann kannst du nach der Portierung die alte Nummer nutzen.
wie meinst du das? du meinst mit der neuen Nummer einen 2ten Account erstellen?
Jeden Mobilfunkvertrag sollte man über die Rufnummer für Mein o2 registrieren. Bis zur Rufnummernmitnahme meldest du dich mit der vorläufigen an und nach der Portierung nur noch mit der mitgebrachten.
Hast du derzeit mehrere Verträge unter deiner Kundennummer?
Hast du derzeit mehrere Verträge unter deiner Kundennummer?
nein nur einen
Dann ist das Portal dann später weg. Sichere dir alle Rechnungen und was du sonst so brauchst.
Ja ist möglich wenn der neue Vertrag aktiv ist.
wie lange in etwa dauert der Vorgang?
Besser sofort oder eher zum Vertragsende? - hier schin jemand Erfahrungen gemacht?
Dann ist das Portal dann später weg. Sichere dir alle Rechnungen und was du sonst so brauchst.
ok danke für die Info
Hinweis: Der alte Vertrag sollte noch wenigstens 14 Tage laufen, damit du unter der alten Rufnummer (fast) durchweg erreichbar bist.
Wenn du zu *Sofort* beauftragst 7-10 Tage ab Bestätigung zum Wechseltermin. Nach Vertragsende am Folgetag. Solltest du dich für sofort entscheiden musst du noch die Rufnummer vorher beim Kundenservice freigeben.
Hinweis: Der alte Vertrag sollte noch wenigstens 14 Tage laufen, damit du unter der alten Rufnummer (fast) durchweg erreichbar bist.
macht er ja, läuft noch bis 15.06.2024
nur Rufnummermitnahme sofort oder zum Vertragsende….kann ich auf dem Formular ja auswählen
nur Rufnummermitnahme sofort oder zum Vertragsende….kann ich auf dem Formular ja auswählen
Siehe meine Antwort über deiner.
Danke, dann hoffe i mal das das reibungslos klappt.
Prima
Falls doch noch etwas sein sollte, melde dich hier gerne wieder.
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LG Steffen
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