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Rücksendung

  • 4 November 2013
  • 3 Antworten
  • 1476 Aufrufe
Hatcher
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Guten Tag,
Ich habe meinen telefonisch abgeschlossen Vertrag innerhalb der Frist widerrufen. Und habe auch eine Bestätigung per sms bekommen. Nun ist meine Frage bis wann und wo hin muss ich das neue Handy wieder hin senden.

Vielen Dank
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Lösung von o2_Antje 4 November 2013, 21:12

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3 Antworten

o2_Antje
Hallo Hatcher,

 

du kannst das Handy innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Mit dem Handy zusammen solltest du auch einen Lieferschein bekommen haben. Auf diesem findest du einen Link: www.o2.de/lieferdokumente, dort kannst du den Retourenschein ausdrucken.

 

Viele Grüße

Antje

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Hatcher
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Die 14 Tage sind jetzt rum... Ist das schlimm? das da plus 3 Tage sind?

bielo
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Wenn du den vorherigen Widerruf nachweisen kannst, dann nicht.

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