Hallo,
Ich hatte bis vor kurzem 4 Verträge, einmal Festnetz und 3 Mobilverträge. Der Festnetzvertrag war der älteste Vertrag und wurde nun gekündigt. Telefonisch hieß es, dass der dann älteste Mobilvertrag der neue, unrabattierte “Hauptvertrag” würde, und die anderen Mobilverträge ihre 50% Rabattierungen behalten.
Nun ist allerdings der “mittlere” der verbliebenen Mobilverträge zum Hauptvertrag gewandelt worden, was insofern ein Problem ist, dass dieser Vertrag meinem AG weiterbelastet wird. Ich möchte eigentlich gemäß Auskunft den ältesten der noch bestehenden Verträge als Hauptvertrag nominieren (was tatsächlich für O2 auch attraktiver wäre).
Kennt jemand eine Lösung für dieses Problem?
Lösung von o2_Flo
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