Hallo!
Ich habe gestern meinen Vertrag telefonisch verlängert und bin im Zuge dessen in den Vertrag „o2 Free S Boost Plus“ gewechselt.
Der Tarif wurde umgestellt und ist aktiv, die Bestätigungsmail mit den vereinbarten Leistungen habe ich bekommen, jedoch wird in der Mail und auch im Vertragscenter der App nirgends der eingeräumte Rabatt angezeigt, nur der volle Preis, der für mich aber nicht in Frage kommt.
Wird das in den nächsten Tagen noch eingetragen oder muss ich den Kundenservice kontaktieren?