Guten Morgen O2-Team,
ich habe zwei Verträge bei Euch. Heute morgen bekomme ich eine Nachricht, dass der Rabatt weggefallen ist. Wie kommt das bitteschön?
LG
Lösung von Bollermann
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Benutzerebene 2
ich belasse es ersteinmal dabei. das nächste mal, werde ich mich vertrauensvoll an die community wenden. Danke noch einmal für all Deine Mühe. 
- Moderatorin
- 31146 Antworten
-
8 June 2021
Hallo
schön, dass du dich hier in unserer o2 Community meldest. 
Danke 
Du hast jetzt aktuell zwei Verträge bei uns :
Endziffer - 57 o2 Free L Boost zum regulären Preis
Endziffer - 67 o2 Free L Boost zum halben Preis
Für die Rufnummer mit der -57 ist zum 30.07.2021 eine Kündigung eingetragen. Wenn du den Vertrag dann enden läßt, entfällt die Grundlage für den Kombi-Vorteil und die 50 % Rabatt fallen weg.
Dann hättest du den Vertrag mit der -67 am Ende ab dem 31.07.2021 zum vollen Preis.
Ist es das, was du wolltest ?
Gruß, Solveig
Benutzerebene 2
Das war es. Vielen Dank euch allen.
- Moderatorin
- 18127 Antworten
-
15 June 2021
Hallo
super, dass nun alles geklärt werden konnte. 
Melde dich gerne wieder bei uns, wenn du Fragen hast.
Kennst du schon unser digitales Wohnzimmer?
Dort gibt es immer Neues und Spannendes zu entdecken.
Schau gerne mal rein.
Liebe Grüße Maria
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