Schön guten Tag o2 Team
Hab die Ps5 am 8.12 bestellt und Habe 2 Mobilfunkverträge und verstehe nicht warum ich kein Kombi-Vorteil bekommen hab als ich am 8.12 die PS5 und unlimeted basic geholt hab?
Lösung von o2_Andrea
Zur Antwort springen
Benutzerebene 7
+7
- 23480 Antworten
-
11 December 2020
Hast du denn den Basic mit Playstation über deine Kundennummer bestellt?
Benutzerebene 1
Ich war aufjedenfall angemeldet und hab das denn bestellt aber weiß nicht mehr ob ich was eingeben hab.Könnt ihr mir irgendwie helfen?
Benutzerebene 7
+7
- 23480 Antworten
-
11 December 2020
Was zahlst du denn für den Tarif lt Auftragsbestätigung?
Benutzerebene 1
Was zahlst du denn für den Tarif lt Auftragsbestätigung?
Ich zahle PS5 und Unlimeted Basic 40euro,meinst du das?
Benutzerebene 7
+7
- 23480 Antworten
-
11 December 2020
Ja, was zahlst du lt Bestätigung für Tarif x€ und Playstation x€? Läuft ja getrennt.
Benutzerebene 1
10€für PS5 und 30€ für unlimeted basic
Benutzerebene 7
+7
- 23480 Antworten
-
11 December 2020
Die kostet doch regulär 400€ oder? Da ist das doch schon günstiger.... Ich glaube nicht, dass das noch mit Kombivorteil kombinierbar ist
Benutzerebene 7
- Team
- 26467 Antworten
-
18 December 2020
- Lösung
Hallo
schön, dass du dich mit deiner Frage an uns wendest. 
Vieler unserer Rabatte können nicht gleichzeitig vergeben werden. Kombivorteil, Rabatt auf Hardware und beispielsweise Rabatt für Junge Leute schließen sich gegenseitig aus. Wenn du also einen Hardwarerabatt auf deinem Tarif hast, so kannst du keinen Kombivorteil mehr erhalten.
Vielen Dank auch an
Viele Grüße,
Andrea
Es gibt ein o2 TV Winter Special, schau dir das Angebot einmal an.
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
