Sehr geeherte Damen und Herren,
mein Vertrag bei O2 endet zum 12.10.2020. Nachdem ich nun einen neuen Vertrag bei einem anderen Anbieter abgeschlossen habe, möchte ich gern meine Telefonnummer mitnehmen. Ich habe in Ihrer Hilfe gelesen, dass ich die Erklärung unter “ Menü -> Tarif & Optionen -> Vertrags-Services -> Rufnummernmitnahme -> Zu einem anderen Anbieter “ finden sollte. Ich habe ich mich auf Grundlage des Pfades (deren Namen offensichtlich teilweise abgeändert wurden” durchgearbeitet, jedoch wird der Punkt “Rufnummernmitnahme” mir nicht in dem angegebenen Bereich angezeigt. Was muss ich noch tun, um die Portierung zu auf Ihrer Siete beantragen. (Mein neuer Anbieter ist bereits über die Nummernmitnahme informiert)
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Sebastian
Lösung von Anonymous
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