Hallo, ich hatte einen Vertrag über 2 Jahre inklusive Handy. Denn habe ich jetzt gekündigt und mir wurde ein neues Angebot gemacht das ich auch angenommen habe. Der neue Tarif gilt auch schon ab jetzt und nicht wenn der alte Vertrag endet. Als ich die Info bekommen habe zu meinem neuen Vertrag, steht aber bei zusätzlichen Packs: Tarifaufpreis 5€, mindestlaufzeit 24 Monate (so lange wie der Vertrag). Für was genau sind die 5 € eigentlich?
Danke schon mal für die Antworten.
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Handelt es sich evtl um die "Weitersurfgarantie"?
Ja das kann sein da ich die weitersurf Garantie habe und die in meinem Tarif(o2 FREE s Boost) ist die glaub nicht drin. Mich wundert aber das die die dann als Tarifaufpreis Kennzeichen, außerdem ist die weitersurfgarantie mit 5€ auch schon in der Übersicht und unter dem Punkt mobiles Internet aufgeführt.
Hallo,
hattest du die 5€ auch schon in deinem vorherigen Vertrag? Das könnte der Aufschlag für das alte Handy sein. Der verschwindet erst wenn die 24 Monate vom alten Vertrag um sind.
LG
Ich hatte in meinem alten Vertrag 5€ fürs Handy aber im neuen steht drin das die 5€ 24 Monate abgebucht werden, mein alter Vertrag ist in ein paar Monaten aber ausgelaufen.
Des ist auch des was mich wundert.
Hallo,
die 24 Monate beziehen sich auf den Ausgangstarif.
LG
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Danke für die Antworten, macht ja auch Sinn des Handy ist ja noch nicht fertig abbezahlt.
Hallo
schön, dass dich dein Weg in unsere o2 Community geführt hat!
Dass dir
Gib uns einfach eine kurze Rückmeldung hierzu.
Viele Grüße Katy
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