Hi
ich bin seit nun mehr fast einem Jahr nicht mehr bei o2. Dennoch bekomme ich monatlich Online-Rechnungen mit der Gutschrift drauf, die ich weder auszahlen lassen kann, noch den Kundenservice kontaktieren kann, da ich ja keine Kundin mehr bin.
Kann mir da bitte jemand weiterhelfen? o2 macht es einem wirklich schwer hierüber den Kundenservice zu erreichen ^^ musste mir jetzt wirklich wieder ein Konto eröffnen, nur um hier schreiben zu können.
Danke im Voraus
Kundennummer XXXXXXXX
Edit o2_Sven 04.01.2023/11:04: Persönliche Daten entfernt
Lösung von o2_Vivian
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