Hallo. Ich habe per sms von O2 das Angebot bekommen, meinen Vertrag zu ändern. Das Angebot sei der Tarif my data unlimited für 39,99 Euro pro Monat.
Zu diesem habe ich gewechselt und jetzt stellt sich im Nachhinein heraus, dass es um Zusatzvolumen geht; dass es also kein eigener Tarif ist und ich doppelt zahlen muss.
Das finde ich ganz schön frech. Kündigen lässt sich der Tarif auch nicht. Bitte um Beseitigung des Tarifs.
Gelöst
O2 my data unlimited kündigen
Lösung von o2_Manga
Hallo
willkommen in der o2 Community. Bitte sende deinen Widerruf an widerruf@cc.o2online.de
Die Kollegen kümmern sich dann darum.
Grüße
- 49556 Antworten
Hallo,
die unlimitedoption kannst du selbständig in mein-O2 abbestellen.
Kannst du die SMS mal hier bitte hochladen?
Gruß
Hab ich abbestellt. Allerdings muss ich jetzt für einen Monat zahlen. Ich würde gerne von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und ab sofort kündigen. Anbei die sms. Liest sich wie ein tarifwechsel. Vermutlich absichtlich um zusätzlich Geld zu machen
- 11588 Antworten
- Lösung
Hallo
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