Habe soeben meinen bestehenden Vertrag verlängert und eine Partnerkarte im o2 Free Unlimed Max Online (2021) als neuen Tarif bestellt. Im Produktinformationsblätter steht jedoch drin dass eine Drosselung stattfindet, da E-Plus Kunde:
Das Problem hatte ich dem Kundenservice erläutert und man wollte den neuen Vertrag unter einer neuen Kundennummer anlegen, damit die Einschränkung nicht besteht. Ist das wirklich so machbar?
Die Drosselung seitens Telefonica O2 gegenüber ehemaligen E-Plus Kunden ist seit .2022 aufgehoben Die AGB wird diesbezüglich noch angepasst und aktualisiert.
Grüße
Dann muss ich wohl wieder mal alle beide Verträge widerrufen. Das ist mir eindeutig zu unsicher.
Da kannst du ganz beruhigt sein E Plus gibt es nicht mehr! Warte auf einen O2 Moderator der wird dir das bestätigen.
Die AGB wird denke ich im Zuge der neuen Tarifstruckturen die es ab April gibt aktualisiert sein.
Hallo
bei den Verträgen von ehemaligen e-Plus Kunden findet keine Drosselung mehr statt. Dies ist bereits seit rund 2 Monaten der Fall. Die offizielle Meldung von unserer o2_Katja dazu findest du hier:
Schöne Grüße, Sven
Jetzt hab ich bereits schon den o2 Unlimed Max widerrufen.
vielleicht kann ein Modi deinen Widerruf löschen ?
Egal, ich bestehe auf den Widerruf der Partnerkarte. Keine Lust auf so ein Theater.
+10
Die Drossel ist aufgehoben, galt aber auch nur für bestehende - nicht Neuverträge.
Gut, dass du trotzdem widerrufen hast, weil beim Vorschlag
"Das Problem hatte ich dem Kundenservice erläutert und man wollte den neuen Vertrag unter einer neuen Kundennummer anlegen, damit die Einschränkung nicht besteht. Ist das wirklich so machbar?"
der neuen Kundennummer der Kombivorteil entfallen bzw ungültig wäre...
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