Hallo zusammen,
leider reagiert O2 nicht auf meine Briefe. Die zusätzliche Sim-Karte wurde vor über 18 Monaten deaktiviert. Zusätzlich wurde eine Kündigung für die entpsrechende Sim Karte geschrieben. Im Online Portal ist die Karte nicht mehr zu sehen.
Monatlich wird jedoch 5 € abgebucht. O2 reagiert nicht auf meine Nachrichten.
Ich hoffe, dass sie zumindest jetzt antworten.
Was kann ich tun?
Mit freundlichen Grüßen
Lösung von o2_Vivian
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