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O2 blue all in (2015) Vertrag- wechsel

J
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  • J9a
  • Neuling
  • 8 Antworten

Hallo! Ich habe noch einen sehr veralteten Tarif zu einem schlechten Preis-Leistungsverhältnis (O2 Blue All-in L (2015)). Gerne würde ich diesen zu vergleichbaren Leistungen inklusive Handy wechseln. 

 

Unter Tarifwechsel findet sich diese Option aber nicht! Und ein passendes Angebot Kombi-Vorteil als langjähriger O2 Kunde finde ich auch nicht. 

 

 

 

Wie kann ich also zu einem Tarif mit Handy wechseln?

 

Welche Angebote/ Vorteile kann ich nutzen?

 

Wie gestaltet sich sich dann die monatliche Gebühr?

 

LG und Danke für die Hilfe

 

 

12 Antworten

Bollermann
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Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Wie teuer das gewünschte Handy monatlich ist, kannst du der Homepage unter "Handy ohne Tarif" entnehmen. Diese Preise sind fix und nicht verhandelbar. Bei einer gleichzeitigen Vertragsverlängerung kannst du jedoch einen Hardwarerabatt auf den Tarif erhalten. idR kostet eine VVL inkl Hardware ca 5-15€ mehr als die Angebote für Neukunden, junge Leute und Partnerverträge auf der Homepage. 

 

Einen Kombivorteil kannst du nur erhalten, wenn du einen weiteren Vertrag unter derselben Kundennummer laufen hast. 

 

Bitte schau auf der Homepage welchen aktuellen Tarif und welches Handy dir zusagt und ob deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt ist. 

 

Schreib dann deine Wünsche hier in den Thread und warte, bis ein o2Mod sich meldet. 

 

Du erhältst dann ein Angebot per E-Mail. 

 

Das kann momentan 3-7 Tage dauern. 

 

Viel Glück 🍀

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
o2_Vivian

Hallo @J9a,

schön, dass du bei uns in der Community vorbeischaust! :blue_heart:

Hast du dir schon, wie von @Bollermann vorgeschlagen, die aktuellen Tarife und Handys angesehen? Was entspricht denn am ehesten deinen Vorstellungen?

Du kannst dir auch hier ein Bild der Vertragsverlängerungs-Angebote machen: http://g.o2.de/vvl

Viele Grüße

Vivian

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung, damit auch andere davon profitieren :)
J
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Hallo! Und vielen Dank für die antworten! 

 

Ich bin auch schon mit Solveig im Kontakt.

(Ich hatte schon eine Frage in der Community gestellt könnte sie dann nicht wieder finden und dachte, dass es wohl nicht geklappt hat...🙈hatte es doch 😉und nun warte ich auf ein Angebot.)

 

Ich hätte nämlich gerne den O2 unlimited Smart (der ist doch qualitativ besser als der o2blue all l, oder habe ich da etwas übersehen im Vergleich?) mit dem iPhone SE 2020 128GB.

 

LG j9a

 

o2_Tobias

Hallo @J9a,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community. Schön, dass du dich für ein Angebot zur Vertragsverlängerung interessierst.

 

Allerdings ist es kontraproduktiv gleich 2 Beiträge zum selben Thema dazu zu eröffnen. Daher haben ich den Beitrag unter https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/tarifwechsel-534640 für weitere Antworten geschlossen.

 

Und wir führen unsere Unterhaltung hier weiter fort.

 

Ja, der Tarif “o2 Free Unlimited Smart” ist auf jeden Fall sowohl vom Datenvolumen als auch vom Preis-Leistungs-Verhältnis besser. Bei deinem jetzigen Tarif hast du ja nur 6 GB Datenvolumen zur Verfügung. Beim Tarif “o2 Free Unlimited Smart” hast du unbegrenztes Datenvolumen. Damit surfst du mit bis zu 10 MBit/s.

 

Du hast die Möglichkeit, dich bei deinem Wunschhandy IPHONE SE 128GB, schwarz zwischen einer niedrigen und einer etwas höheren Anzahlung zu entscheiden.

 

Beide Angebote habe ich dir soeben per E-Mail zukommen lassen.

 

In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher und jederzeit online kündbar. In den ersten drei Monaten kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen und nicht kündigen, für nur 4,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv.

 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Ich hoffe, dass eines der Angebote deinen Vorstellungen entspricht.

 

Ein Kombivorteil kann erst bei einem 2. kombiberechtigten Neuvertrag berücksichtigt werden. Der o2o ist hierbei leider unrelevant. Schaue gerne hier, welche Tarife eine Berechtigung zum Kombivorteil erhalten: Kombivorteil .

 

Liebe Grüße,

Tobias

 

 

Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
J
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Vielen Dank für die Angebote! Leider sagen mir beide nicht so zu...

In dem letzten Tagen hatte ich Zeit mich auch noch mal eingehender mit den anderen Tarifen zu beschäftigen, wenn auch immernoch sehr laienhaft 🙈

 

Ich habe noch nicht so richtig verstanden, wie sich die monatlichen Kosten belaufen. Da ich ja kein Neukunde bin, habe ich immer unter O2 Kunde geschaut, aber ich möchte ja keinen zusätzlichen Vertrag (Partnerkarte) und als "Neukunde" wäre ich nicht bereit 40€ plus Handy zu zahlen.

 

Da ich kaum streame oder online Spiele spiele, wird wahrscheinlich auch der O2 unlimited Basic oder der o2 free M Tarif ausreichen. Wäre es möglich auch dafür ein passendes Angebot zu erhalten, oder habe ich da jetzt etwas wesentliches übersehen?

Ich hoffe auf eine baldige Antwort.

Sonnige Grüße Janina 

J
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Nachtrag:

Und ist es tatsächlich so, dass ich als Neukunde deutlich weniger zahlen würde?

IPhone se 2020 128GB 

+ O2 unlimited Smart-> 51,99€ monatlich      (das Angebot lag da drüber!)

+ O2 unlimited Basic-> 41,99€ monatlich

+ O2 free M -> 41,99€ monatlich

Für die Flex Tarife konnte ich nix finden.

Ich kann ja verstehen, dass man neue Kunden werben möchte, aber sollte man langjährige nicht auch binden?

LG j9a

 

stefanniehaus
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3

So funktioniert der Mobilfunkmarkt eben. Neuvertragsangebote sind Lockangebote und günstiger als VVL-Angebote. Bei praktisch jedem Anbieter.

Ist für den Bestandskunden sicherlich nicht toll, aber es scheint ja zu funktionieren. Sonst würde es nicht jeder Anbieter so machen.

o2_Andrea
Benutzerebene 7

Hallo @J9a ,

 

gern sende ich dir noch mal zwei Angebote für die Rufnummer xxx 120 für den o2 Free M mit 20 GB Datenvolumen für den o2 Free o2 Unlimited basic - ohne Connectfunktion - an die bei uns hinterlegte Emailadresse.

Der Tarif o2 Free M hat wie üblich eine Flatrate für Minuten/SMS (in alle dt. Netze), eine Festnetznummer und ist mit EU-Roaming ausgestattet.

Nach Aufbrauch deines Inklusiv-Datenvolumens reduziert sich die Up-/Download-Geschwindigkeit auf 32 kBit/s.

Der o2 Free Unlimited basic hat ebenfalls eine Flatrate für Minuten/SMS (in alle dt. Netze), eine Festnetznummer und ist mit EU-Roaming ausgestattet.

Pro Unlimited Tarif sind maximal zwei zusätzliche Multicards für je 10,00 € mtl. buchbar.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

 

Von einem Laufzeittarif kannst du nicht in einen Flextarif wechseln.

Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Schau auch gern einmal hier in unser digitales Wohnzimmer. Dort findest du sicher interessante Beiträge für dich. Wir freuen uns auf Kommentare von dir!

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J
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Super - danke! 

 

Dann warte ich auf die Angebote für den o2 free M mit iphone sowie dem o2 free unlimited Basic mit iphone se (2020) 128GB.

LG j9a

J
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Hallo! 

 

Kann es sein, dass da was schief gelaufen ist? 

Die richtige Mail Adresse ist hinterlegt, aber die Angebote habe ich bisher noch nicht erhalten…

 

Vielen Dank fürs Kümmern!

J9a

J
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Hallo @o2_Andrea!

Da ihr momentan wirklich viel zu tun zu haben scheint, habe ich die Zeit genutzt mir die Produktinformationsblätter genau anzusehen.

Wenn ich alles richtig verstanden habe, dann schneidet der o2 free M im Vergleich zum o2 Blues All-In L mit Abstand besser ab und ist zudem noch 10€ günstiger. (225 zu 50 MBit/s und Drosselung ab Verbrauch von 20GB statt schon von 3GB.

Der unlimited Basic würde sich demnach nur dann lohnen, wenn ich immer mehr als 20GB verbrauche und mir dann eine Geschwindigkeit von gerade mal 2MBits ausreichen.

Beim Blick auf meinen bisherigen Verbrauch scheinen 20GB wohl völlig ausreichend zu sein.

Dann bräuchte ich tatsächlich nur ein Angebot für den o2 free M mit iphone se 2020 128GB.

 

Sollte ich dann doch merken, dass das Volumen nicht ausreicht, könnte ich dann jederzeit auf einen höheren (o2 free L mit 60GB) upgraden? 

Vielen Dank für die Hilfe und ich entschuldige mich mal für meine Unwissenheit!

 

LG j9a

o2_Solveig

Hallo @J9a ,

 

schön, dass du weiterhin Kundin bei uns bleibst. :grinning:

 

Wie ich sehe, hast du deinen Vertrag über die Kollegen verlängert.

Dass die Angebote nicht angekommen sind, verstehe ich nicht. Sie gingen an die gleiche e-Mail-Adresse, die auch hier im Forum hinterlegt ist.

 

Die Bestätigung deiner Verlängerung hast du aber per Mail erhalten, oder ?

 

Schau’ dich gerne weiter in unserer Community um. Kennst du schon unser Vorteilsprogramm PRIORITY? :wink:

 

Hier gibt es am 12.06. Die Priority Newcomer Concerts: Bühne frei für Esther Graf

 

Gruß, Solveig

 

 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715

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