Hey ich habe eine Frage biN jetzt Neukunde bei O2 & habe in der Auftragsbestätigung meine Bestellung gesehen. Da passt auch alles. Aber warum habe ich bislang nur den Versand der Simkarte bekommen, obwohl ich ein Smartphone in der Bestellung stehen habe? Oder liegt das am iPhone 16, dass da der Versand länger dauert? Oder muss ich noch was beachten? Denn im Auftrag steht beides das iphone und die Sim Karte. Aber vom iPhone habe ich noch keine Versanddetails.
Gelöst
Neukunde
Lösung von Bumer
SIM-Karte und Hardware werden getrennt versendet. Beim iPhone 16 dauert es ein wenig länger.
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- Lösung
SIM-Karte und Hardware werden getrennt versendet. Beim iPhone 16 dauert es ein wenig länger.
Danke ich war gerade echt verwirrt. Aber danke für die Hilfe!
- Moderator
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Hi
super, dass Bumer dir bereits schnell den richtigen Hinweis geben konnte. Da SIM und Handy getrennt voneinander verschickt werden und das 16er Modell von Apple teilweise längere Lieferzeiten hat/hatte, kann es leider dazu führen, dass beides zeitlich etwas stärker versetzt bei dir ankommt. Ich hoffe aber, dass du das Gerät entweder inzwischen schon bekommen hast oder du zumindest nicht mehr allzu lange darauf warten musst.
VG
Dennis
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