Namensänderung

Hey@Rena78  und herzlich willkommen hier in der Community. 

also wenn du eine Meldung mitgeteilt bekommst, das die Mail Adresse nicht aktuell ist, ja, dann musst du diese erst einmal in deinen Kontaktdaten ändern und aktualisieren. Hattest du selbst schon überprüft , ob die Mail Adresse nicht mehr aktuell ist ?

Liebe Grüße, 

MariaMostrich

Ich vermute, dass o2 ein internes Weiterleitungsproblem hat. So eine Meldung hatte ich die Tage hier schon gelesen. Ich frag mal nach.

Die Möglichkeit zu faxen oder einen Brief zu nutzen, bleibt dir aber auch noch.

Hey@Rena78, 

willkommen bei uns in der o2 Community. Schön, dass du zu uns gefunden hast. 

Super, dass@bielo und@MariaMostrich dir schon zur Seite standen. 

Wenn du magst, kann ich mir das noch einmal genauer anschauen. Dazu benötige ich aber einige Daten von dir. Diese Frage ich im Anschluss per PN ab. 

Sobald du mir auf die PN geantwortet hast, wäre es klasse, wenn du dich noch einmal hier melden könntest. 

Viele Grüße, Tatjana

Hey @Rena78, 

ich habe dir gerade noch einmal auf die PN geantwortet. Magst du noch einmal deinen Posteingang checken? 

Viele Grüße, Tatjana

Hallo @Rena78, 

jede Woche gibt es einen witzigen Rückblick auf die Community mit all den Highlights der vergangenen 7 Tage. Hast du den schon in unserem Digitalen Wohnzimmer entdeckt? 

Viele Grüße, Tatjana