Hallo, ich habe meinen Vertrag verloren und jetzt möchte ich die Kundenkennzahl, weil ich meinen Vertrag kündigen will. Meine Fragen sind: ist diese Kundenkennzahl benötigt für die Kündigung? Und wie kann ich noch einmal die Kennzahl bekommen? Danke sehr.
Lösung von stefanniehaus
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Die Kundenkennzahl wird nur benötigt, wenn du die Kündigungsvariante Onlinevormerkung+telefonische Bestätigung wählst.
Wenn du ganz normal schriftlich kündigst, wird die PKK nicht benötigt
Die Kundenkennzahl wird nur benötigt, wenn du die Kündigungsvariante Onlinevormerkung+telefonische Bestätigung wählst.
Wenn du ganz normal schriftlich kündigst, wird die PKK nicht benötigt
Danke für Ihre Antwort, ich habe schon gelöst~~~
Hi
schön, dass du schon eine Antwort auf deine Frage bekommen hast! 
Solltest du deine persönliche Kundenkennzahl doch noch benötigen oder für deine Unterlagen haben wollen, schau dir dies gern einmal an:
Die persönliche Kundenkennzahl (PKK) ... was ist das und wie bekomme ich die?
Viele Grüße
Vivian
Hallo, können Sie mir bitte meine persönliche Kundenkennzahl zusenden. Vielen Dank !
Hallo
willkommen bei uns in der Community. Ich lasse dir die Kennzahl gern einmal per Post zukommen. Der Vorgang dauert ca. drei Werktage.
Grüße
Hallo, können Sie mir bitte meine persönliche Kundenkennzahl zusenden. Vielen Dank !
Hallo
selbstverständlich gerne.
Ich habe den Versand soeben in Auftrag gegeben.
Kennst du bereits unseren o2 News Bereich?
Viele Grüße
Antje
Hallo
selbstverständlich gerne.
Ich habe den Versand soeben in Auftrag gegeben.
Kennst du bereits unseren o2 News Bereich?
Viele Grüße
Antje
vielen lieben Dank!!
wie lange wird es ungefähr dauern?! Lg
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3 Werktage
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