Mich interessiert es auf welcher Art ich die Daten bekomme? Über email oder per Post. Habe den Vertrag letzte Woche gemacht.
Gelöst
Kunden Vertrag
Lösung von Bumer
Das eSIM Profil wird dir per Post zugestellt. Wenn du es aktivierst, werden dir sämtliche Vertragskonditionen per E-Mail mitgeteilt.
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Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Vielen Dank für deine Anfrage. Wir helfen dir gerne weiter.
Ich schließe mich der Fragen von Bumer einmal an, um was für Daten geht es und um was für einen Vertrag geht es denn bei dir?
Viele Grüße
Giulia
Geht um einen Mobile Funk Vertrag. Habe es letzte Woche abgeschlossen & jetzt warte ich auf die Daten für die e-sim & weiter Daten zu dem Vertrag.
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- Lösung
Das eSIM Profil wird dir per Post zugestellt. Wenn du es aktivierst, werden dir sämtliche Vertragskonditionen per E-Mail mitgeteilt.
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- Moderatorin
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Hey
super, dass Bumer dir bereits weiterhelfen konnte. Sag gerne Bescheid, wenn die Post bei dir angekommen ist und ob alles geklappt hat. 😊
Alles hat geklapp. Bloß möchte ich wissen ob es möglich ist doch die neue Nummer zu behalten & nicht wieder auf die alte wechseln?
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Bloß möchte ich wissen ob es möglich ist doch die neue Nummer zu behalten & nicht wieder auf die alte wechseln?
Hast du eine Rufnummernmitnahme beantragt?
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- Moderatorin
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Super, dass alles geklappt hat
Geht es um eine Rufnummernmitnahme? Oder was genau meinst du?
- Moderatorin
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Danke für die Rückmeldung
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