Lösung von o2_Marc
Zur Antwort springenKündigung
Ich habe vier monate vor vertragsende gekündigt. Habe auch eine sms erhalten das die kündigung angekommen ist. Nun wird aber weiter abgebucht. Ich benutze die karte nicht mehr und der vertrag sollte seit 30. Juni nicht mehr aktiv sein.
Seite 2 / 2
Benutzerebene 1
Er ist nicht derjenige der Hilfe braucht.
Benutzerebene 7
+3
- Profi
- 31252 Antworten
-
11 September 2015
Und du bist nicht derjenige der hilfreich ist. Also wie gesagt: Eigentor.
Benutzerebene 1
Ihr habt ein sehr gutes Fachwissen keine Frage doch was euch definitiv fehlt ist Sozialkompetenz.
Benutzerebene 7
- Team
- 19198 Antworten
-
14 September 2015
- Lösung
Hi Yvonnehuber,
eine Änderung der Kontaktadresse ist erst am 11.09, nach Michaels Beitrag, vorgenommen worden.
In unserem Datensatz ist noch der Nachnahme Fr... hinterlegt. Die Kündigung wurde jedoch mit Hu... unterschrieben. Wenn du magst ändere ich dies, bitte dich jedoch auch eine Kopie der Hochzeitsurkunde nachzureichen.
Die Kündigung muss zusätzlich neu eingeschickt werden. Natürlich kannst du diese auch Online vormerken, und dann telefonisch bestätigen lassen. https://
Gruß,
Marc
eine Änderung der Kontaktadresse ist erst am 11.09, nach Michaels Beitrag, vorgenommen worden.
In unserem Datensatz ist noch der Nachnahme Fr... hinterlegt. Die Kündigung wurde jedoch mit Hu... unterschrieben. Wenn du magst ändere ich dies, bitte dich jedoch auch eine Kopie der Hochzeitsurkunde nachzureichen.
Die Kündigung muss zusätzlich neu eingeschickt werden. Natürlich kannst du diese auch Online vormerken, und dann telefonisch bestätigen lassen. https://
Gruß,
Marc
Seite 2 / 2
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
