Hallo, wieso wird kein Kombi-Rabatt angerechnet, obwohl ich unter einer kundennummer zwei Verträge habe? In der E-Mail steht auch, dass der Kombi-Rabatt geprüfte wird. Auch der Hotliner meinte, dass er da sein sollte, er aber nicht ist.
Beide Verträge:
DSL
Mobilfunk (seit zwei Wochen, hierauf sollte der Kombi vorteil angerechnet werden)
Danke