Hallo zusammen,
gibt es überhaupt einen Grund eine Vertragsverlängerung in Betracht zu ziehen, da man irgendwie keine Vorteile als Bestandskunde hat?
Wenn man den Vertrag verlängern möchte und sich dabei ein Handy aussucht (z.b. Iphone 13 Mini, 128 Gb, schwarz) man im Endeffekt mehr für das Handy bezahlt als wenn man es im Einzelhandel kauft.
Aus diesem Grund ist man am Grübeln ob man seinen Vertrag verlängern soll oder lieber kündigen und als Neukunde einen neuen Vertrag abschließen soll.
LG
Lösung von bs0
+9Dass Neukunden Lockangebote bekommen dürfte bekannt sein. Es steht dir natürlich frei, ggf. einen Neuvertrag abzuschließen.
Kleiner Tipp, der recht bekannt ist und die meisten Kunden es so machen:
Kündige & warte bis man sich bei dir meldet! o2 wird dir vermutlich ein Angebot machen zum bleiben, mach ein Gegenangebot & sei Kompromissbereit, aber nicht zuuu lange darüber mal „ne Nacht schlafen“ 😉. o2 ist bei sowas - vorausgesetzt auch du bist nicht negativ aufgefallen im Sinne von Zahlungsverzügen etc. - sehr kulant und entgegenkommend.
+9
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Hast du dich inzwischen für eine Variante entschieden ?
Oder möchtest du nochmal ein Angebot von uns bekommen ?
Gruß, Solveig
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