Hallo liebes O2-Team,
ich habe einen Vertrag innerhalb der Frist via E-Mail an die in der Widerrufsbelehrung angegebenen E-Mail-Adresse widerrufen. Neben einer automatischen Eingangsbestätigung (vor knapp 3 Wochen) gab es bis jetzt leider noch keine Rückmeldung, bis auf das Abbuchen der Beiträge.
Würde mich freuen, wenn sich jemand vom O2-Team meldet, um der Sache auf den Grund zu gehen.
Danke und viele Grüße
Lösung von StayOn1039
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Hallo
herzlich Willkommen bei uns in der Community!
Hast du zwischenzeitlich etwas gehört? Um was für einen Vertrag handelte es sich denn?
Viele Grüße
Vivian
Die gute Nachricht ist, Dein Widerruf hat bestand und ist auch justiziabel. Die schlechte Nachricht ist, wenn Du die Abbuchungen nicht zurückholen kannst, ist das Geld in der Regel verloren oder Du gehst vor Gericht.
Hallo
hat sich schon etwas neues bei dir ergeben?
Interesse die neustens Smartphones und Gadgets zu testen? Meldet euch gerne im Angetestet-Bereich.
LG Steffen
Die schlechte Nachricht ist, wenn Du die Abbuchungen nicht zurückholen kannst, ist das Geld in der Regel verloren oder Du gehst vor Gericht.
Falsch. Eventuell überzahlte Beträge nach einem erfolgreichen Widerruf werden von o2 anstandslos erstattet.
hat sich schon etwas neues bei dir ergeben?
Hast du zwischenzeitlich etwas gehört? Um was für einen Vertrag handelte es sich denn?
Hallo Vivian und Steffen,
vielen Dank für die Nachricht! Leider noch nicht. Es handelt sich um einen O2 Free S Vertrag.
Danke und viele Grüße
Wenn du an die in der Widerrufsadresse angegeben Mailadresse geschrieben hast bekommst du eine Eingangsbestätigung. Wann hast du diese genau erhalten?
Hallo zusammen,
nach erneuter Rückfrage habe ich nun eine Antwort bekommen und es wurde eine Gutschrift ausgestellt!
Danke und viele Grüße
Hallo
vielen Dank für Deine Rückmeldung. Super, dass Dein Anliegen abschließend geklärt werden konnte. 
Wenn Du noch Fragen hast, melde Dich gerne hier noch einmal. 
Viele Grüße Bianca
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