Gelöst
Hilfe! Anruf von 017688854905 wirklich von O2?
Hallo,
nach meiner schriftlichen Kündigung habe ich einen Anruf von oben stehender Nummer angerufen worden. Mir wurde ein gutes Angebot zur Verlängerung angeboten, dass ich angenommen habe.
Kann ich sicher sein, dass es seriös ist bzw. die Nummer von O2 kommt?
Eine Bestätigung habe ich nämlich noch nicht bekommen...
Danke & viele Grüße
nach meiner schriftlichen Kündigung habe ich einen Anruf von oben stehender Nummer angerufen worden. Mir wurde ein gutes Angebot zur Verlängerung angeboten, dass ich angenommen habe.
Kann ich sicher sein, dass es seriös ist bzw. die Nummer von O2 kommt?
Eine Bestätigung habe ich nämlich noch nicht bekommen...
Danke & viele Grüße
Lösung von o2_Flo
Hallo
kein Grund zur Panik Es handelt sich um eine Nummer von o2 die zum Datenabgleich oder für Rückholangebote genutzt wird.
Ich kann in deinem Datensatz eine Vertragsverlängerung samt Tarifwechsel sehen, welcher am 10.10 bzw. 11.10 gebucht wurde. Es dauert manchmal 24 bis 48 Stunden. Bitte schau dir deine Emails an. Dort sollten alle relevanten Vertragsunterlagen liegen. Falls dir etwas nicht richtig erscheint, melde dich hier gerne wieder.
Kennst du eigentlich schon den o2 Kinotag? Da hast du donnerstags die Chance zwei Kinotickets zum Preis von einem zu bekommen. Mehr Informationen findest du hier.
Viele Grüße,
Flo
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