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Warum O2 Service
Frage

Handy bestellt , ist ein Tarif nachzubestellen?


Habe ca.  vor 2 Wochen ein iPhone 14 pro  bestellt,  ohne Tarid also nur das Handy.  Jetzt bin ich für einen günstigen Tarif interessiert.  Was können die O2 Mitarbeiter hier in der Community mir anbieten? Was mir wichtig ist der Datenvolumen. Sollte schon mindestens 5-10GB sein. 

Bin mal gespannt  auf nette Nachrichten. Vielen Dank. 

 

9 Antworten

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 23478 Antworten
  • 9. Oktober 2022

Hallo @emir1975,

bist du denn schon Kunde bei o2 und möchtest deinen Vertrag verlängern? Dann stellen wir dir gerne ein Angebot zusammen. Wenn du einen Neuvertrag abschließen möchtest, kannst du direkt in unserem Shop nach dem richtigen Tarif und Angebot für dich schauen. 😊

Viele Grüße Bianca


  • Autor
  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 9. Oktober 2022

Hallo Bianca, danke das du dich gemeldet hast.Ich bin schon sehr lange O2 Kunde. Habe 5 Verträge am laufen. Eine Verlängerung käme auch in Frage oder auch Neuvertrag  kann ich auch gebrauchen. 

Mfg

Gökmen 


o2_Larissa
  • Team
  • 9164 Antworten
  • 18. Oktober 2022

Hi @emir1975,
ich freue mich, dass du für unterschiedliche Möglichkeiten offen bist 😊

Abgesehen davon, dass du nach einem günstigen Tarif suchst, was soll denn noch alles im Tarif enthalten sein und falls du eine Vertragsverlängerung möchtest, welche Rufnummer (bitte schreib uns nur die letzten 3 Zahlen der Rufnummer) betrifft es?
Für ein Angebot von uns ist natürlich auch wichtig zu wissen, ob deine in Mein o2 hinterlegte Mailadresse noch aktuell ist, denn da wird das Angebot hingeschickt. Sollte sie nicht aktuell sein, ändere sie bitte kurzfristig und gib uns hier Bescheid, wenn wir das Angebot rausschicken können. 

Hast du zusätzlich Interesse an unseren Zusatzoptionen wie o2 TV oder unsere o2 Cloud? Besonders letzteres kann ich empfehlen, die nutze ich auch und bin mit unserem Onlinespeicher für Fotos, Videos, Musik und alle anderen Dateien super zufrieden. Du kannst auch zunächst die kostenlose Variante mit 5 GB Onlinespeicher nutzen und dich von der Vielfältigkeit überzeugen.

Bei Neuverträgen gibt es Aktionsangebote, bei denen der Tarif in Kombination mit ausgewählten Geräten besonders günstig sind. Daher frage ich sicherheitshalber nochmal nach, ob du Interesse an einem weiteren Gerät hast. 

Sobald wir mehr von deinen Wünschen wissen, melde dich gerne hier im Thread und wir schauen, was wir hübsches für dich haben.

Liebe Grüße
Larissa


  • Autor
  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 18. Oktober 2022

Hallo Larissa , danke für deine Antwort.  Gerne  gebe ich dir die Rufnummer durch wo eine Vertargsverlängerung in Frage käme oder auch wenn es sein muss ein Neuvertrag aber ohne Smartphone. 

Die letzten 3 Ziffern lauten ....630.

Ja meine Mailadresse ist aktuell und ist bei Mein O2 hinterlegt. 

O2 Cloud nutze ich schon , da brauche ich nichts mehr. TV  kommt auch nicht in Frage.

Hoffe auf gutes Angebot . 

Eine schöne Woche noch für alle.

LG

Emir1975


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • 24. Oktober 2022

Hallo @emir1975 ,

momentan können wir leider keine Angebote versenden, weil die Landingpages für Vertragsverlängerungen nicht richtig laufen. Wir hoffen aber, dass es bald wieder geht.

Benötigst du noch Unterstützung bei der Vertragsverlängerung?

Viele Grüße,

Andrea


  • Autor
  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 26. Oktober 2022

Hallo Andrea, Landingpages? Verstehe ich nicht was das heißt. Wenn es dann irgendwann richtig läuft, kannst du mir bitte ein Angebot machen.

Danke.

Viele Grüße

Emir1975


Bollermann
Star
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  • 26873 Antworten
  • 26. Oktober 2022

@emir1975 

 

Angebote werden von hier aus per E-Mail gesendet, die du über eine Landingpage annehmen kannst. 

 

Diese Links funktionieren aktuell nicht. Deswegen kann es noch etwas dauern. 

 

 Beachte bitte, dass der 5G Zugang erst ab dem Free M 20GB  kostenfrei ist. 

 

 


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • 28. Oktober 2022

Hallo @emir1975 ,

Bollerman hat es dir ja bereits richtig erklärt, danke dafür.

Die Landingpage ist die Seite auf die du geführt wirst und unser Angebot dann anzunehmen, leider klappt das aktuell eben nicht.

Wir melden uns gern hier bei dir, wenn es wieder klappt.

Viele Grüße,

Andrea


o2_Maria
  • Moderatorin
  • 21079 Antworten
  • 2. November 2022

Hallo @emir1975 ,

leider klappt es mit dem Versand der Landingpages noch nicht. 
Sobald hier alles wieder rund läuft, melden wir uns bei dir und schicken dir gerne ein Angebot per Email zu.

Bist du denn weiterhin an einem Angebot interessiert?

Liebe Grüße Maria


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