Ich habe hier noch einen Mein Base von O2 (Postpaid) ohne gebuchte Optionen, welcher nun auch ein Grow Paket mir Rahmen der ‘Vertrag deines Lebens’ Aktion erhalten hat. Lt. Anzeige sind dort 1GB Datenvolumen inklusiv, welches sich jedes Jahr um 10GB erhöhen soll. Stimmt das so oder ist das ein Anzeigefehler?
Was passiert nun nach Verbrauch des 1GB, wird dann pro MB berechnet wie ursprünglich im Vertrag geregelt oder zählt das als gebuchtes Paket wonach gedrosselt würde?
Stimmt das so oder ist das ein Anzeigefehler?
ist ein Anzeigefehler. Es erhöht sich jährlich um 1GB.
Aus eigener Erfahrung kann ich dir sagen das der Grow Vorteil nicht greift wenn keine Option gebucht ist. Es wird volumenbasiert abgerechnet.
Man kann also ohne weitere Internetoption dieses 1GB Grow-Geschenk nicht nutzen? Die SMS ließ anderes vermuten: ‘Du surfst dadurch mit 1 GB statt 0 GB mtl.’.
Allerdings ist die weitere SMS aus der Ankündigung vom 28.1. ‘Wir informieren dich per SMS, sobald der Prozess abgeschlossen ist’ auch noch nicht eingetroffen.
Man kann also ohne weitere Internetoption dieses 1GB Grow-Geschenk nicht nutzen?
korrekt.
Hallo
schön, dass du erneut den Weg zu uns in die Community gefunden hast 😊
Ich gehe auch davon aus, dass dir Bumer bereits Informationen gegeben hat.
Vielen Dank💙
Lass uns gerne wissen, wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast🙂
Viele Grüße
Daniela
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